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顧客起点のビジネスはどう実施する？インバウンドの思想を取り入れた成功事例一覧

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  • 顧客体験の向上でコンバージョン率を最適化　「HubSpotブログ」に学ぶ、Webサイト改善の進め方

    　役立つホワイトペーパーを用意してもコンバージョンに結びつかない。いい記事を自社ブログで配信し続けても、反応が乏しい。こうした悩みの原因は、自社...

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  • 「優れたCXの提供なくして、真の成長は見込めない」HubSpotが描く“耐久力”のある成長戦略

    　全世界が直面した新型コロナウイルス感染症という未曽有の試練から、企業は今、どのように回復し、成長していくかが問われている。顧客を増やすことで売...

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  • HubSpotブログ編集長に聞く、BtoBのオウンドメディアで追うべきKPIとトピック選定3つの条件

    　製品・サービスの購入時に「Web上で情報収集を行う」ことが当たり前となった今、企業がオウンドメディア等に自社ビジネスに関わるコンテンツを掲載し...

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  • CRM利用定着率100％！AnyMind Group事例に学ぶ、ツールの利用定着化5つのポイント

    　顧客体験（CX）が経営課題のキーワードとして語られることが多くなった。製品を売るだけでなく、売る前から購入後まで一貫したCXを提供するためには...

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  • コロナ禍のBtoB営業＆マーケティング　“対面できない時代”の信頼関係の築き方を探る

    　CRMプラットフォーム「HubSpot」を提供するHubSpot社は、対面営業がしづらいコロナ禍において、企業におけるオンラインでの営業活動を...

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  • コロナ禍でも顧客数85％増　HubSpotのトップセールスが体現する顧客が求めるインサイドセールス

    　HubSpotが実施した「日本の営業に関する意識・実態調査」によると、コロナ禍を受けて営業活動への意識が売り手、買い手ともに大きく変化している...

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  • 「インバウンド」思想の実践でWeb経由受注を1年で2倍に　NTTPCのDX推進プロジェクト

    　NTTグループにおける国内中堅・中小企業向けICTサービスのエキスパートとして、ネットワークサービスやホスティングサービスを提供するNTTPC...

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  • BtoBイベント破綻の理由はパンデミックにあらず　“対面の再現”を超えたオンライン体験をどう作る？

    　COVID-19パンデミックにより、BtoBイベントのあり方が変わろうとしている。毎年、米国ボストンにて開かれるHubSpotの年次イベント「...

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    　2006年に米国で創業し、2016年に日本オフィスをスタートしたHubSpot社。まず価値を提供して有益なコンテンツで見込み顧客を惹きつける「...

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    　近年のSEOにおいて、Googleは「E-A-T」（専門性・権威性・信頼性）を重視している。納得感のある方針ではあるが、すべてのコンテンツでこ...

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