メルカリでの不足品について メルカリで2点セットで購入したのに1点しか届かず出品者に連絡しました 出品者からは丁寧な返事が来て相手の住所も共有され、追跡番号付きで送ると返信ありましたが1週間くらい経ちまだ送ってもらえていません 一昨日いつ送ってくれるかメッセージしましたが回答はありません メルカリ事務局に自動取引完了にならないよう連絡していますが、もしこのまま取引キャンセルしたら届いた商品は返品になるのでしょうか？ また取引キャンセルしても出品者が受けるか決める権利がありますよね？ 事務局に問い合わせしていますが事務局からも回答がなくお詳しい方いたらお教えください よろしくお願いします

困ってしまいますね。 今、ご質問者様が行うのは、事務局からの返答待ちということになりそうです。 もしキャンセルするなら、出品者と話し合いの上、ご質問者様の手元にある1個を返送して、出品者が確実に受け取って中身を確認してから、というのが正規の手順です。 そして今キャンセル申請しても、出品者は却下する可能性が高いです。 理由は、先にキャンセルが成立してしまうと、届いている1個はそのまま返品できなくなるからです。出品者は売上と商品1個を失うことになるので、今の段階でキャンセル申請しても同意しない場合がほとんどです。 しかし、キャンセル申請して、却下された場合は出品者はメルカリを確認しているということがバレバレになるので、そのタイミングで追いメッセージを送るというのも有りかもしれないですね。 それでも依然として出品者から連絡が途絶えているのでしたら、取引が頓挫したままなので、事務局にこまめに問い合わせを入れ続けて対応してもらうしかないです。