NHKONEへの移行手続き中です 指定したアドレスに認証コードは届くので6桁入力しました 確認ボタンと再送するボタンが出ています その後がエラーで進みません やり方を教えて下さい

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

ありがとうございます 9:00〜移行手続きを始めて15:00頃に移行手続きを終えました NHKはこういう事態になることを予想できなかったのでしょうか? なぜ前もって利用者に予備手続きをさせなかったのでしょうか… アンサーさんも無事に終えられていることを祈ります

お礼日時:10/1 22:02

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も同じように移行手続きで手こずりました(´;ω;`) 認証コードは届くのに「確認」ボタンのあとで進めないんですよね 色々調べたところ、今はNHKプラスから「NHKプラスONE」への移行直後で アクセスが集中していてエラーになるケースが多いようです 公式側も「おしらせ」として、アナウンスしているようですが SNSなどでも「繋がらない」「途中で止まる」という声が結構出ていました なので今は混雑の影響で、時間をおいて再試行するしかない状況なのかなと思います ちなみに私が手続きでつまずいたときに、たまたま見つけた記事がこちらで 新しくなった「NHKプラスONE」への移行手順や機能がわかりやすくまとまっていて 気分転換にもなりました https://qr.paps.jp/FNSH よければ参考までにどうぞ

<https://www.nhk.or.jp/nhkone/> に 「お知らせ」が出ています。 『現在、NHK ONEアカウントの登録手続きで、Gmailなどをご利用のお客様に認証コードが届かない不具合が発生しています。原因を調査中です。ご不便をおかけして申し訳ありません。』

私も同じ現象です。最初は確認メールも届かなかったので、webメールで確認したら、迷惑メールになっていた。セーフ登録をして、コードは受信できるようになったが、今度は6桁の入力後、固まったままで、しばらくするとエラー。 ちなみにまだiPhone7を使っていますが、アプリ未対応で切り捨てられました。webで使用する予定ですが、最初からつまずいています。