多くの職業現場を 体験した20代 小説家とかお坊さんにとっては、どんな体験も肥やしになると考えて、私はさまざまな仕事に就きました。たぶん全体を知った上で仕事を選択した、というスタンスをとりたかったのでしょうね。ナイトクラブで水商売もしてみたし、土木作業もやりました。この機会にやらなければ一生しないだろうと思ったのがセールスマン。当時ワンセット二十数万円した英語教材を売るのですが、営業成績は悪くないのに売れるたびになぜかすまないような思いにとらわれる（笑）。 忘れられないのは、その英語教材を売ったある予備校生のことです。受験用には向かない教材だと感じていたので、とても申し訳なくて、私が受験の時に吹き込んで勉強した英語テープを、もう一度吹き込み直して送ったりしていました。また、広告のコピーライターもしましたが、けっこう気が塞ぎましたね。小説とは違う世界なので、骨を穿（うが）つような言葉が吐けな

アハモでLINE通話ができないって本当？ 結論から言うとアハモ(ahamo)に乗り換えてもLINEを使う事は可能です。 そもそも、LINEアプリはアハモやドコモと言った携帯キャリアの変更に影響されない独立したサービスです...

例えば、ドラゴンクエスト１で。あれは本当に良く出来たゲームだけど。 「操作を覚えるまで城から出さないように出来てる。さすが素晴らしいゲームだ！」 という話があって。これは自分も良く出来たチュートリアルになってるなと思うんだけど、あれは当時のインタビューや随想を見るに、 「ユーザーテストしてみたら、みんな装備や買い物もせずにマップに出て死んでしまった。だから対策した」 という事だったそうだ。 ユーザーテストする余裕、作り直す余裕、そういった、時間的、予算的余裕が成せる技なので、クリエイターの天才性とはちょっと話が違う。 もちろん、限られたコストをどこに使うかという意味では天才性を示すエピソードでもあるけど。 例えばゼルダで。インタビューによると、あれはもう宮本茂の手を離れていて、それでも最後のシメとして彼がプレイした感想を「とほほメール」として「こうなるかとおもったらならなかった。とほほ」み

クレームに対応する社員は、「面倒なことに巻き込まれた」、「運が悪かった」、「早く終わらないかな」などと考えてしまいがちである。 ここで、顧客の立場で考え直してみよう。不満が発生しても、相手にクレーム表明するか、しないかの選択権は、顧客が持っていることが重要なポイントである。大抵の顧客は、「クレームを表明するのはエネルギーが必要だから、または面倒だからクレームを言わず、これからは二度と購入しないと誓う」ものである。こういった人々をサイレントクレーマーという。９０％以上の顧客がサイレントクレーマーである。 このサイレントクレーマーは、すべての人にサイレントであれば助かる。しかし、企業には何もモノを言わないが､サイレントクレーマーの友人、ご近所の知り合いには、日常会話の中で苦情を10人に話すといわれている。 たとえば、友人から苦情を聞いた人がクレーム対象企業の顧客であったとしよう。その既存

東芝クレーマー事件（とうしばクレーマーじけん）とは、1999年（平成11年）に起きた、東芝の顧客クレーム処理を端緒とする事件である。「東芝ユーザーサポート事件（問題）」と称されることもある。 マスメディアや報道機関を介さずとも、一般人がインターネットを使って世論を喚起できることを示した[1]。一方の企業側にとっては、クレーマーが世界に向けて言論を発信できるという、インターネット時代における企業のクレーム対応における危機管理の大きな教訓となった事件である。この事件により「クレーマー」という言葉が広まった[2]。 1998年（平成10年）12月、福岡市内の家電量販店・ベスト電器で、東芝製のビデオテープレコーダを購入[3]したハンドルネーム「Akky」（以降「ユーザー」と表記）が、購入直後に製品の点検・修理の依頼をしたところ、勝手に改造された上、交渉相手が購入した販売店から東芝系列の会社である西

商品やサービスを提供する事業者者に責任が問われるようになり、消費者が権利を主張しやすくなりました。その反面、この権利を悪用して金儲けを企む「クレーマー」の存在に注意が必要です。 一般的にクレーマーとは、

プログラマで、生きている: ググるな危険 http://el.jibun.atmarkit.co.jp/hidemi/2009/11/post-9d2b.html わたしが新人が検索に頼ってしまうことを危険視するのは、コピペの寄せ集めでもなんとなく動くコードが書けちゃって、それで自分は仕事を達成したという錯覚に陥ってしまうからです。 たいていの場合、新人プログラマには「きちんとしたコードを書くこと」は期待していません。先輩たちが期待しているのは「きちんとしたコードを書ける人になってくれること」です。 そこらへんの意識が行き違っちゃってるから、仙台に行くことよりも、新幹線に乗ることの方が重要事項になっちゃうんですかねえ。 最後に、わたしが新人の時に先輩から言われた言葉をご紹介させていただきます。 「自分で説明できないコードを1行たりとも書くな！」 間違うのはしかたありません。けれども、「自分

前の記事の続きですが、悪い癖で、いきなりまた脱線します。 「アニメージュ初代編集長・尾形英夫さんの功績を讃えて」ということで、宮崎駿さん、鈴木敏夫さん、富野さんの三者三様の弔辞が紹介されていました。宮崎さんの言葉は亡くなった方の人柄に触れた、まさに詩的な弔辞です。 アニメを商売にしていくという仕事を見せられて、これが大人の仕事かと知らされた。そして、アニメも世間を相手にして暮らさせてもらっている芸能なのだとも教えられた。 それに引き換え、富野監督のこの追悼文は、ずいぶん突き放した物言いのようにも感じられますが、これは富野さんとして、“プロ”に対する最高の賛辞を贈ったのではなかったでしょうか。 話を前の記事の流れに戻すと、生業とできるかどうかは、世間を相手に商売していく大人の仕事になし得るかにかかっているというのは、たぶん作品の作り手も、編集者も、批評家も、みな同じなのでしょう。プロの作り手

管理職です。「打たれ弱い」部下をプレッシャーに強くするための方法・アイデアを教えてください。 ある若手の部下がいるのですが、 ・叱責される ・難易度の高い依頼が来る ・仕事上でミスをした後 など、強いプレッシャーがかかると精神不安定になり、欠勤がちになってしまいます。（本人は体調不良と言い、医師からは自律神経失調症との診断されています） スキルは訓練で向上することもできるのですが、仕事の負荷を上げるとすぐ欠勤してしまうため、どう育てればいいのか悩んでいます。私は３０台前半、部下は２０台前半です。 ※潜在的なポテンシャルは評価しており、性格も真面目なので、退職勧奨等の選択肢は全く考えていません。何とか育て上げたいのです。

先週は、筐体の写真でしたが、こちらは職人Y氏特製の開発用治具というやつです。 机の上のコンパクトなスペースで、アケマスが動かせます。 でも、この治具で遊んでいると、すごい違和感が．．． モニターが液晶なんです。 アケマスといえば、モニターはブラウン管。にじみも計算された画面設計だったため、 最新の液晶で見ると、どうにもドットがはっきり見えすぎて、アラが目立ちます。 こちらがデバッグに使っているカードです。全脳トレのカードですが、規格が同じなので、ちゃんと使えます。 開発時には、こういう使い回しはよくやります。凄く印刷が見づらいですが。 ちなみに、ドラゴンクロニクルのカードも同じ規格です。 そうそう、9月以降もオフラインで営業を続ける店舗様には、ブランクカードやパーツの供給が、ちゃんと続きますのでご安心ください。 ここから昔話です。 さて、今を遡ること、2002年ごろ。 ディレ1こと石原さん