「Kids」それぞれのアルファベットを4色に彩ったカラフルなワークマンキッズのブランドロゴは、ワークマンの営業企画部が作成した。同社のような企業規模になると、期待がかかる新ブランドのロゴは外注するのが通例。しかしワークマンは、営業企画部がChat（チャット）GPTと画像生成AIを使って、数千円で内製したという。 この販売促進を担う部署の責任者である林知幸氏は「これまではブランドコンセプトやロゴ制作の外注費に、低く見積もっても300万円はかけてきた」と劇的なコスト削減効果を説明。300万円の内訳をざっくり言えば、コンセプトに200万円、ロゴに100万円を費やしていたという。 このコスト削減効果と同じくらいに無視できないのが、「仕上がりの早さ」と「クオリティーの高さ」だ。 “納期”については「始業と同時に始めたとして、午前中の数時間で大体のかたちにできてしまう。ChatGPTや画像生成AIの扱

近年、ワークマンが急成長を遂げた理由はマーケティングのうまさやメディアへの露出の多さなど様々あるが、最大のポイントは低価格で高機能な商品が消費者に支持されたからだろう。もはやチェーン全店売上高2000億円が視野に入った今、ゆがみは出ていないか？ いくらマーケティングやメディアを使った販促がうまくても実際の商品が評価されなければ、衣料品は売れ続けることはできない。「マーケティング倒れ」で消費者からの支持が長続きしなかったアパレルブランドは珍しくない。 ワークマンは作業服業界では当たり前だった「低価格」「高機能」という2点を、一般客向けの商品で効果的に生かしたところが秀逸な戦略だった。実際、私もワークマンの商品を時々購入していて、その中でも最も評価しているのが防水スニーカーである。 アウトドアブランドの防水スニーカーは安くても1万円前後だが、ワークマンの防水スニーカーは型数こそ少ないが1500

作業服や安全靴など作業関連用品の国内最大手である株式会社ワークマン（以下、ワークマン）様は、全社を挙げた「データドリブン経営」の成功企業として多くの注目を集めています。 11期連続で最高益更新という好業績を支える背景には、現場の社員が勘や経験ではなく「データ」に基づいた意思決定をするという組織風土への変革があったと言います。 そのワークマンがデータ活用のさらなる推進、AI実装の内製化に向けた取り組みの一環として、2022年11月に当社の「Pythonハンズオントレーニング（インハウス研修）」を導入いたしました。 今回は「Pythonハンズオントレーニング」の実施に至った背景や導入効果について、データ戦略部 部長代理の長谷川 誠 様にお話しを伺いました。

ワークマン（群馬県／小濱英之社長）が5月9日に発表した2022年3月期連結決算は、営業総収入が対前期比9.9％増（ワークマンでは22年3月期首より「収益認識に関する会計基準」を適用している。増減率の前期数値は組替前の数値、以下同）の1162億円（前期から104億円増）、営業利益が268億円（同11.9％増／同28億円増）、当期純利益183億円（同7.4％増／同12億円増）の増収・増益だった。 「収益認識に関する会計基準」変更により、加盟金の収益計算や仕入れリベート利益組み入れ額などに影響が出たが、当該影響を除外しても、かねて続く増収増益の大きな流れは変わらない。 新店効果により大幅増収！ 2022年3月期決算において増収増益を果たしたワークマン。チェーン全店売上高は同6.8％増で、客数（同6.1％増、全店ベース）・客単価（同0.7％、同）ともに前期実績を上回っている。売上伸長の主要因は新店

衣料品大手のワークマン（群馬県伊勢崎市）は、今後5年をめどにECの宅配をやめ店頭受け取りに一本化する方針を明らかにした。新規出店を加速し、“受け取り拠点”となる店舗が増えた段階で移行する。 ワークマンによると理由の1つは配送コスト。「利益が十分にとれる製品ならともかく、ワークマンは原価率が高い。宅配で利益を上げるのはきびしい」と話す。 近場に店舗がない人にとって宅配は便利だが、低価格な商材の多いワークマンでは利益を圧迫する。対して店舗受け取りなら既存の配送ルートにEC商品をのせるだけで済む。 もう1つの理由は店舗への誘導を図ること。「リアル店舗で様々な商品を見てもらい、関連購買を増やしたい」としている。 現在、ワークマンの店舗数は「WORKMAN Plus」「#ワークマン女子」を含め全国に944店。2030年までに全国1500店舗まで広げる方針で、「5年後（2027年）に1100店舗から1

ワークマンは東京・銀座にアウトドアウエア業態「＃ワークマン女子」を4月28日オープンする。近年、同社は横浜・桜木町や大阪・難波に出店しているが、東京の都心は初めて。6月には池袋にも同業態を出す。空白地帯だった都心に出ることで、新しい顧客との接点を持つとともに、認知度を高める。 銀座5丁目の中央通りの商業施設イグジットメルサの5階に297平方メートルの売り場で出店する。同じ場所では昨年9月末まで免税店のラオックスが営業していた。アウトドアウエアに加えて、本日22日から販売を開始したテントなどのキャンプ用品も並べる。現在の一番店である「＃ワークマン女子」コレットマーレ店（横浜・桜木町）を上回る6億〜7億円の売上高を見込む。 ワークマンはロードサイドや商業施設に出店する際、賃料を売上高の3％以内に抑える基準を持つ。一般的なアパレルの店舗だと10％前後、場所によっては20％を超える場合もある。都心

IT Leaders トップ ＞ テクノロジー一覧 ＞ AI ＞ 事例ニュース ＞ ワークマン、AI予測分析ツールを現場に導入、社員みずからExcelとAIでデータを分析 AI AI記事一覧へ [事例ニュース] ワークマン、AI予測分析ツールを現場に導入、社員みずからExcelとAIでデータを分析 2022年2月8日(火)日川 佳三（IT Leaders編集部） リスト ワークマンは、マシンラーニング（機械学習）を活用した予測モデルを作成可能なツール「Prediction One」（ソニーネットワークコミュニケーションズ製）を導入した。現場の社員みずからAIでデータを分析し、特定の新製品の販売予測や、店舗の1年間の売上予測のために利用している。ソニーネットワークコミュニケーションズが2022年2月7日に発表した。 ワークマンは、マシンラーニング（機械学習）を活用した予測モデルをワンクリック

アルカキット錦糸町はJR錦糸町駅北口から徒歩20秒の便利な立地にあり、テナントの有力チェーンの中には全国1～2位の売上を記録している店舗もあります。当社が入るモールの中では、アルカキット錦糸町が一番賑わっています。「#ワークマン女子」の中では桜木町/ソラマチ/なんば店のようにイメージ・アップを兼ねた出店もありましたが、今回は売上を取るための出店です。店舗面積は100坪と広くはありませんが、坪効率の良いモールの3階に出店するため、当社の旗艦店として全国924店中で1位の年間6億円の売上を狙います。 先行した「#ワークマン女子」のショッピングモール5店舗は東京/神奈川/大阪の主要駅の駅前にあり、全店が予想を上回る好業績をあげています。モール店は首都圏と関西圏の主要駅の駅前や駅近にあと10店程度出店していく予定です。将来の主力になる「#ワークマン女子」路面店は柏市と盛岡市の郊外に出店しましたが、

デジタル化が進行し、ECでの買物が便利になることで実店舗の大量閉店がニュースでも多く見られるようになりました。米国では「アマゾン（Amazon.com）シフト」と呼ばれるほど、アマゾンの急成長が実店舗に与える影響が大きくなっています。そうしたなか、これまでの連載でも紹介したように、「体験型店舗」や「倉庫型店舗」など実店舗ならではの優位性を生かし、デジタルと共存する実店舗が増えています。今回は実店舗が生き残るうえで、意外と見落とされがちな「実店舗の役割」についてご紹介しましょう。 SNSを活用した「デジタル接客」 従来、アパレル業界では実店舗での接客が重視されてきました。実際にスタッフと相談しながら購入を判断できる点が顧客にとってのメリットだったのです。しかし、デジタル化の進行に伴い、消費者も事前に商品について調べるようになったため、相対的に実店舗でのスタッフによる接客の需要が低くなっている

日立製作所と共同開発した自動発注システムを全店に順次導入する。 ワークマンは、日立製作所と共同開発した自動発注システムを全店に順次導入する。約10万品目の発注業務を自動化する新システムを3月から2店舗に先行導入、11月までに450店舗に導入し、その後、全約900店舗に広げていく。 食品スーパーなどで導入実績がある「Hitachi Digital Solution for Retail／AI需要予測型自動発注サービス」を活用して、新システムを開発した。ワークマンの3店舗、31品目を対象に新システムのシミュレーションを行ったところ、従来は約30分かかっていた発注作業を約2分に短縮できることを確認した。 新システムは、AIによる需要予測と自動補充の機能を合わせ持つ。在庫回転率が低い定番商品については、商品の累計販売数が一定数を超えたときや最低在庫量を下回ったときに自動的に補充発注を行い、その他の

ワークマン（東京都／小濱英之社長）は3月19日、東京・墨田区の商業施設「東京ソラマチ」内に、都内初出店となる「#ワークマン女子東京ソラマチ店（以下：ソラマチ店）」をオープンした。2020年10月に神奈川県横浜市の商業施設「コレットマーレ」内への出店に続き、＃ワークマン女子としては2店舗目となる。 初年度売上目標6億円、駅改札から「10歩」の好立地にオープン #ワークマン女子は、プロの職人向け衣料を販売するワークマンが、機能性に加えてファッション性を重視したカジュアルな一般向け衣料を押し出した店づくりを行う「ワークマンプラス」に続いて、女性をメーンターゲットに据えた新業態だ。昨年10月にオープンした横浜の店舗では開業日には入場制限・3時間待ちの大盛況となった。また21年2月には国内最大規模のファッションフェスタ「東京ガールズコレクション」にも参加するなど、#ワークマン女子は認知と人気を確実に

今年の春夏向けは、2月28日にオンラインで開催される。（画像はプレスリリースより） ワークマンは、「東京ガールズコレクション2021 SPRING/SUMMER」（TGC）にパートナーとして初めて参加すると発表した。 TGCは、2005年から年2回開催されているファッションイベント。約100人の人気モデルが出演し、ファッションショーや音楽ライブなどが行われる。今年の春夏向けは、2月28日にオンラインで開催される。 ワークマンは18年9月に「WORKMAN Plus（ワークマンプラス）」を出店。製品の機能性や価格などがSNSなどで紹介され、ワークマンプラスの来店客は5割以上を女性客が占めている。また、20年10月に横浜の商業施設「コレットマーレ」に「＃ワークマン女子」を出店。「インスタ映え」する店舗づくりを進め、開店初日には3時間待ちの行列ができ、翌日からは整理券を配布し対応。その後も整理券

WWD：昨年以上にメディアの露出が多い1年でした。 土屋哲雄専務（以下、土屋）：特にテレビではたくさん取り上げてもらいました。1月から11月末まで東京のキー局だけで129番組。宣伝費に換算すると45億円に相当するらしいです。 WWD：過酷ファッションショーの開催（10月1日）と新業態「♯ワークマン女子」のオープン（10月16日）はニュース番組でも紹介されました。 土屋：ランウェイに雨や雪を降らせた過酷ファッショショーがテレビで取り上げられ、その興味の延長で「＃ワークマン女子」に火がついたらラッキーだと考えていました。われわれが欲を出すと「とらぬ狸の皮算用」で終わることが多いのですが、今回は見事に当たりました。 WWD：土屋さん自身が時の人になり、10月20日には初の著書も出版しました。 WWD：どんな読者を想定して書きましたか？ 土屋：特定の人を想定したわけではありませんが、しいていうなら

EC物流国内実績№１イー・ロジット（東京都／角井亮一社長）による毎年恒例の物流戦略セミナーが、去る10月20日に開催された。節目の20回目となる今回は、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、初めてのオンライン開催となったが、このコロナ禍にあっても高い成長を続けているワークマン（東京都／小濱英之社長）、オイシックス・ラ・大地（東京都／髙島宏平社長）両社から、戦略に深く関わる土屋哲雄氏（ワークマン専務取締役）、奥谷孝司氏（オイシックス・ラ・大地執行役員）がゲストスピーカーとして登場。例年以上の盛り上がりをみせた。本稿はワークマンの土屋哲雄氏による講演をまとめた。 土屋 哲雄氏：ワークマン専務取締役。東京大学経済学部卒後、三井物産入社。本社経営企画室次長、エレクトロニクス製品開発部長、上海広電三井物貿有限公司総経理、三井情報取締役を経てワークマンに入社。2019年6月より現職。 改革の柱は「デ

2021年3月期上半期（20年4〜9月）の業績は、売上高に当たる営業総収入が前年同期比16.3％増の487億円、営業利益が28.1％増の110億円、純利益は27.1％増の73億円だった。 ワークマンが発表した2021年3月期上半期（20年4〜9月）の業績は、売上高に当たる営業総収入が前年同期比16.3％増の487億円、営業利益が28.1％増の110億円、純利益は27.1％増の73億円だった。 新型コロナウイルス感染症の影響で、一部の産業で作業服需要が減少したが、空調ファン付き作業服などの機能性衣料やカーゴパンツなどアスレジャー（普段着として着るアウトドア衣料・スポーツ衣料）商品の販売増でカバーした。既存店売上高は18.6％増だった。客単価は0.2％増の微増だったが、客数が18.5％増と大きく伸びた。 期間中の新規出店は、一般客向けのアスレジャー商品の比率を高めた「ワークマンプラス」のみで、