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    bluebullet0315
    自分のは1stだっけ?

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    ys0000
    周りのMacファンも日本アップルのサポートはダメだとよく言っている。むしろ、信者専用だったアップルがiPodのせいで一般人にも使われるようになり、サポートの悪さが浮き出るようになっただけで、周知の事実らしい

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    hiroponz
    連絡先も一緒に載せるべき。たぶん持ってるから、後でバッテリー交換してもらう。

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    bunoum
    Appleは火事火傷を起こした製品を「0.001パーセント未満。心配な人は相談してね」で済ませた。一方東芝はフロッピーの不具合でデータ破壊の"可能性"で提訴されデータ破壊被害はないにも関わらず1100億円の和解に応じた。

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    ogan
    そろそろバッテリがヘタってきたから「タダで換えてもらえるかもー」と期待したが、モデルが違ったー。

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    caramelly
    第1世代ってのがどれを指してるのかぐらい書いてくれよなあ。 (今売ってるのは第三世代らしい。http://support.apple.com/kb/HT1353?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP)

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    himagine_no9
    そのうち不安になってやろう。

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    mayoneez
    『重大な人的被害や物的損害は報告されておらず』火傷や、火災(畳が焦げる程度だとしても)を重大と思わないあたりが、アメリカンだなと思う。

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    namnchichi
    この対応は正しいか?

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    gyogyo6
    「ダメなリコール社告」の見本のようだ。 JIS S0104「消費生活用製品のリコール社告の記載項目及び作成方法」を読むべし。

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    dragon3
    ひっかかった?要確認

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    shibudqn
    2nd gen nanoだからあまり関係ない… が回収にあたっての会社の姿勢などは参考にしとく

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    hejihogu
    「AppleCareにご連絡ください」って書くなら、連絡先も表記すべきだと思うんだ。

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    tencube
    自分のnanoも妙に熱くなる気がする。

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    satromi
    こういう言い方するからAppleのサポート嫌いだ

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    BRITAN
    「すべて第1世代iPod nanoであり、0.001パーセント未満です」、いやいや、確率の数値じゃなくて起きている事実が問題。/「ご連絡をお願いいたします。」、いやいや、お前からお客に連絡しろよ。

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