新千歳空港に見る、デザインとメンテナンスの両立

新千歳空港に見る、デザインとメンテナンスの両立

国交省の成長戦略の柱の一つでもある「観光」。経済発展が進む中国からの観光客をいかに取り込むかがポ...概要を表示 国交省の成長戦略の柱の一つでもある「観光」。経済発展が進む中国からの観光客をいかに取り込むかがポイントとなる。そして今、中国人に最も人気のある日本の観光地といえば北海道だ。日本政府観光局が2010年5月に発表した調査では、中国の旅行会社各社に「2010年に人気を得そうな訪日ツアー商品」を目的地別で聞いたところ、北海道が圧倒的な支持を集めていた。 北海道の新千歳空港は、中国などから急増する観光客に対応するための施設「新国際線旅客ターミナルビル」を2010年3月にオープンした。搭乗手続きの混雑緩和のために、機内預け荷物を自動で保安検査する「インライン検査方式」を導入したり、国内線ターミナルビルとの連絡通路で、高齢者や妊婦をサポートする電動ヘルプカーを運行するなど、“お客さま”である旅客への様々な配慮がなされている。 このターミナルビル3階の出発ロビーの天井を見上げると、ダウンライトやスポットラ