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日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社が2023年9月から2024年6... 日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社が2023年9月から2024年6月までの間に製造しました下記のルームエアコンで、室内機のソフト不具合により、 「AI快適自動、冷房、除湿、除湿冷房、節電冷房、節電自動」運転時に、能力を抑えた運転となることで、冷えにくくなる 場合があります。 お客様に安心してご使用いただくため、対象となる製品の不具合箇所の無償点検・修理を実施させていただきます。 つきましては、対象製品をご愛用のお客様には誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルでご連絡いただきますよう、 謹んでお願い申し上げます。 お客様に大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。 今後このようなことがないように、万全の品質管理体制で臨む所存であります。 何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 2024年6月26日