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■はじめに 新入社員の皆さん、入社してからはじめてのゴールデンウィークも、あとわずかになりましたね... ■はじめに 新入社員の皆さん、入社してからはじめてのゴールデンウィークも、あとわずかになりましたね。学生時代の友人と会ったり、実家に帰ったり、家でのんびりしたりと、皆さんそれぞれ有意義に過ごしているでしょうか。 職場では、新入社員研修がまだ続いている人もいれば、ちょうど研修が終わって正式に配属が決まった人もいるでしょうか。また、研修もなくすぐに実務に配属された人もいるかもしれないですね。 さて、電話の応対についても研修で、もしくは研修でなくとも、先輩や上司から教わりましたか? 自分の席の周りで呼び出し音が鳴っている電話をちゃんと取っていますか? 周りで鳴っている電話は、全てあなたが取るつもりでいてくださいね。 ■今のあなたにできることは? 「俺は電話番をするために会社に入ったわけではない」ですか? まあ、その気持ちは分からないでもないですし、その気概は大切です。 しかし、1年目のルーキーが
2016/05/07 リンク