顧客目線のプレミアムなサービスで人生をサポートする心強い1枚

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米「J.D. Powerクレジットカード満足調査」では2007年から4年連続で1位を獲得、上質なサービスで高い評...概要を表示 米「J.D. Powerクレジットカード満足調査」では2007年から4年連続で1位を獲得、上質なサービスで高い評価を得ているアメリカン・エキスプレス。世界中の顧客から長く愛され続ける理由を中島好美マーケティング統括副社長に聞いた。 160年の歴史を持ち、ゴールド・カードやプラチナ・カードを日本で初めて発行した会社アメリカン・エキスプレス。数あるクレジットカードのなかでトップブランドの一つだ。 そのアメリカン・エキスプレスのフラッグシップ的存在なのがアメリカン・エキスプレス・カード。緑のカラーリングに入会年月日の刻印、中央にはシンボルであるセンチュリオン。ひと目でそれとわかる特徴的なカードフェイスは全世界共通で、どこでも快適なサービスを受けられる。 アメリカン・エキスプレス副社長の中島好美氏いわく、「本来、クレジットカードは現金と同等かそれ以上の価値を持つべきもの。アメリカン・エキスプレス・