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仕事をする上で出してはいけない言葉というものがある。例えば「こんなこともできないの?」「だからダ... 仕事をする上で出してはいけない言葉というものがある。例えば「こんなこともできないの?」「だからダメなんだよ」「あと、やっておくわ」といったネガティブ要素満載で、確実にパワハラととられてしまうものは、どこの組織でも使うのはタブーであろう。このあたりは常識のある社会人ならば当たり前のことだ。 ではこういったフレーズ以外にも、人や組織のやる気や発展性を殺いでしまうものはないのだろうか? 今回紹介する「ビジネスを蝕む 思考停止ワード44」は、一見するとポジティブに聞こえるのであるが、後々になり人や組織、さらには企業からそういった「力」を奪う可能性がある言葉、44ワードを集めたものだ。 例えば、こんな言葉を使っていませんか? 本書で紹介される言葉には次のようなものがある。「顧客第一」「多様性」「成功例」「ニーズ」「KPI」「マーケティング」――どの言葉もビジネスシーンで多用されるものである。 例えば
2014/01/14 リンク