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気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂... 気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂けます。※会員限定 無料会員登録 詳細 | ログイン 前回、企業にとってソーシャルメディア・リテラシーの事例をいくつかご紹介した。今回は、企業にとってソーシャルメディア・リテラシーを高めるための6つの方針をまとめてみたい。 【1】社内ガイドラインの立ち上げ 先に述べたように、ソーシャルメディアにはリスクが内在する。それは企業が積極活用をしなかったとしても、突如、心ない誰かによって、発生してしまうリスクもある。 しかし、単なるリスク対策に留まるのではなく、企業成長のために積極的に活用に舵を切るべきではないだろうか。その際に、社内ガイドラインの整備が不可欠である。ポイントは3点、[1]スピード、[2]人間らしさの演出、そして[3]NG領域の取り扱いである。 ソーシャルメディアはインターネット上のサー