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不振企業の症状・一般に企業の業績悪化と社内の危機感は相関しない。むしろ逆相関。業績の悪い会社ほど... 不振企業の症状・一般に企業の業績悪化と社内の危機感は相関しない。むしろ逆相関。業績の悪い会社ほどたるんだ雰囲気であり、業績の良い成長企業の方がピリピリしている。 ・全部署が全商品群に関与し、仕事を複雑にしている。その分、個々の商品への責任感が薄まっている。 ・商品別の全体戦略や、新商品導入計画が「開発→生産→営業→顧客」の一気通貫の連携で行われていない。 ・原価計算がたくさんの商品を丸めた形で行われている。赤字、黒字が相殺され、実態の見えない情報になっている。 ・開発者がマーケティングや市場での勝負に鈍感になっている。何が良い商品なのかの定義が社内で遅れていることに気づいていない。との答えが正しいかは顧客が知っている。 ・開発人が「顧客メリットの構造」「顧客の購買ロジック」を把握していない。 ・社員が外部に会社の不満を垂れ流し、会社の看板を背負うことを投げ出している。 ・組織末端に一種の被