NTT東日本は5月19日、東京都で一時電話がつながりにくい状況になったことについて調査結果を発表した。原因は同社の人為的なミスだった。 障害が発生したのは19日午前8時10分から午前10時50分。発表によると、21年4月以降、新型コロナウイルスのワクチン接種を巡って、予約を受け付ける自治体へ通話が集中するのを防ぐため、日々、通話制限を行っているという。 今回はシステムに制御対象番号（自治体の電話番号）を登録するところ、誤って「ひかり電話」のサーバー番号を入力。これにより、多くのユーザーが制御対象となってしまった。 同社は「お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます」と謝罪。再発防止に向けて、制御番号の登録時には誤りのないような仕組みづくりと確認の徹底に努めるとしている。

UQ mobileを展開するUQコミュニケーションズ（以下、UQ）は9月28日、信用情報を取り扱うCIC（シー・アイ・シー社）に対して、一部のユーザーの遅延（滞納）情報を誤って登録していたと発表した。 本来の｢支払遅延｣の定義よりも短い期間でも、CICに｢滞納｣として登録されてしまったため、誤登録されたユーザーは一時的にクレジットカードを作れなかったり、ローンが組めなかったりした可能性がある。 プレスリリースは17時にひっそりと配信されたが、キャッシュレス・クレジットカード社会において、この｢誤情報で信用が傷ついた｣こと、それが｢長期間気づかれなかったこと｣は見過ごせない重大な問題だ。なぜか？ 信用情報とは、クレジットやローンなどの｢現金ではない取り引き｣で収集されるさまざまな情報。クレジットカードやローン会社の貸し付けなどの際に参考にされる。 CICはクレジットカード業界を中心として作ら

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ソフトバンクモバイルが相次いで発表した新料金制度やシステム障害で、携帯電話をめぐる混乱が続く中、孫正義社長が「ネット上の批判をきっかけに料金プランの変更を決断」という報道が飛び出した。確かめてみると、孫社長は実は「2ちゃんねらー」だったことが明らかになった。 2006年10月28日と29日に、ソフトバンクの番号ポータビリティー（MNP）の契約変更を受け付けるシステムで障害が発生し、翌30日には、このトラブルを伝える多くの記事が各紙面を飾った。その中でも、「次々と発表される新料金プランが、準備不足を招き、今回のシステム障害の一因となったのではないか」と指摘する報道が相次いだ。 「ネット上の声には常に耳を」 日本経済新聞は「料金プランが次々に発表される」経緯について、他紙とは違った切り口で、こう報じている。 「ソフトバンクが通話と字数制限のあるショートメールの定額制を柱とする新料金メニューを発

やっぱりIP電話はダメなのか---。先週，こう思ってしまう事故が発生した。NTT東日本のIP電話サービス「ひかり電話」が東日本全域でつながりにくくなった障害である。発端は，ひかり電話をつなぐためのサーバーの動作が不安定になったことだ（関連記事：「ひかり電話トラブル，不信を招いた7日間」）。 ひかり電話は，ユーザーの家に光ファイバを引き込んで提供するIP電話サービス。機能や使い勝手は，NTTの固定電話サービス「加入電話」並みとうたっている。電話番号は「03」など，これまでと同じものが使えるし，「110」番などの緊急通報もできるし，面倒なIPアドレスの設定もしないで使える。 ところが今回の障害によって，信頼性は「加入電話並み」に達していないことが露呈してしまった。加入電話でも電話がつながりにくくなることはあるが，東日本全域といった広い範囲で何日にもわたって障害が続くことはない。なぜひかり電話は

26日の東京株式市場で日経平均株価は6日ぶりに反発し、前日比171円32銭（0.89%）高の1万9327円06銭で終えた。前日までの大幅安を受けて、自律反発を狙った買いが優勢だった。米株価指数先物…続き[NEW] 株安連鎖、中銀に試練　引き締め策に市場警戒 ［有料会員限定］ マネー逃避、長引く恐れ　世界景気に懸念強く ［有料会員限定］

もう1年半くらい前に掲載したものなのですが、「恋人の携帯、盗み見たことってあります？」という記事を今でもよく覚えています。ネットで1020人に「他人の携帯を盗み見たことがあるかどうか」と聞いたアンケートを元にした記事で、アンケートの結果は、見たことがある男性が18％、女性は38％でした。 記事を書いたS記者（男性）にアンケート結果についての感想を求められたので、「ホントはもっと高い数字だと思いますよ、特に女性は。『私のことが好きなら秘密なんかないはず、好きな人だからこそ見ていいの』と考える女の子は多いのでは」と進言したところ、「女の人ってそんなものなの!?」とショックを受けていましたっけ。まあ、私自身は人の携帯は見ないですし、もちろん見られるのもイヤですが……。 たまにバラエティ番組で、タレントが携帯の内容を公開させられていたりしますが、見られて困るものなら、ちゃんと隠せる携帯にすればいい