# 金融業界グローバル動向

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最近、1円玉を使った記憶はあるだろうか──キャッシュレス時代の今、存在感を失いつつある1円硬貨。日本では「廃止論」がくすぶる中、米国のトランプ大統領は1セント硬貨を「ムダの象徴」と断じ、2025年5月に段階的な製造中止を決定。しかしこの“合理化”が、皮肉にもコスト増を招く事態に発展している。1円硬貨は本当に「なくすべき存在」なのか? その論争がついに終結した。

米金融業界でAIエージェントの導入が加速している。ゴールドマン・サックスは「もう1人の社員」となるAIアシスタントを1万人の社員に提供開始した。また、ニューヨーク拠点の老舗銀行BNYも独自開発したエージェントベースのチャットボットを、OpenAIとの提携により強化する計画。さらにクレカ大手のキャピタル・ワンは自動車購入を支援するユニークなAIエージェントを全米展開する。ここでは金融業界で加速するAI活用の最新動向を探ってみたい。

世界を相手に「関税戦争」を仕掛けた米トランプ政権。その思惑は、対中国をにらんだ安全保障の強化と、米国民にアピールできる成果の創出とされる。そして、最初の交渉相手に選ばれたのが日本。ここで思い出したいのが、第1次トランプ政権時に出された「自動車関税の譲歩と米国産牛肉の日本市場へのアクセス拡大」というバーター条件だ。今回も同様の条件が出される可能性が大きく、すでに日本国内でも「米国産コメの輸入拡大」について議論されている。では「落としどころ」はどこにあるのか。トランプ政権の建前と本音を探りながら解説する。

ドナルド・トランプ米大統領政権の高関税施策、通称「トランプ関税」で世界の市場が揺れている。中でも大きく株価が動いている1社が、アップルだ。アップル製品はその多くが中国やインドなどで製造しているため、関税の影響が大きい。今後、同社に待ち受ける壁と、残された選択肢とは何か。

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# 金融業界グローバル動向のニュース

# 金融業界グローバル動向のスペシャル(記事)

金融業界では、取引手数料や運用報酬の引き下げを背景に、収益の確保が難しくなりつつある。さらに、顧客や規制当局から大きなプレッシャーもかけられている。日本市場が人口減少によって縮小しつつあることを踏まえると、グローバル市場との関わりを深めると共に、デジタルトランスフォーメーションの推進が必須と言えるだろう。本稿では金融業界を取り巻く世界と日本の動向を紐解き、業務の効率化と新たな収益源の獲得を実現する方法を探っていく。

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# 金融業界グローバル動向のホワイトペーパー

金融サービスに対する顧客の期待は一段と高度化し、パーソナライズされた質の高いサービスが求められている。しかし、ある調査によると、金融機関のデジタル体験に一定の満足を示す顧客は多いものの、「心から満足している」と感じる層は半数に満たないという。こうした中、金融業界ではAI技術を活用した顧客体験(CX)の向上が推進され、中でも、「AIエージェント」による効率的な顧客対応が大きな注目を集めている。本資料は、世界22カ国9500人を対象とした調査結果を基に、顧客のニーズや金融機関の動向など、最新のトレンドについて解説する。

保険業界は激動の時代に突入している。インフレや金利上昇、ウクライナ情勢の悪化など、マクロ経済の不確実性と地政学的リスクは高まり、気候変動やサイバー脅威などの新たなリスクへの対応が求められ、消費者が求める価値にも変化が表れている。このような中、保険会社は自らのパーパス(存在意義)を見つめ直し、変革を進めることが必要だ。本資料は、現在の保険業界をとりまく状況や展望、今後実行すべきアクションについて、3つの視点から解説する。

# 金融業界グローバル動向の動画

DX時代を迎え、金融業界は新たな進化の局面にあります。レガシーシステムからの脱却が進む一方で、金融機能は多様な産業と結びつきを強め、サービスの高度化を支える存在へと変貌を遂げています。銀行機能の外部提供やデータ活用の進展により、金融が各業界の事業プロセスに深く組み込まれ、利便性や効率性の向上に寄与するケースが増えています。その一方で、与信、リスク管理、規制遵守といった伝統的金融の知見と基盤は依然として不可欠であり、これらを活かすことが持続可能なイノベーションの鍵となります。本講演では、金融と産業の新たな関係がもたらす変化を展望し、DX時代に求められる戦略を考察します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT/FinTech Journal)主催 2025年2月20日「金融DX-DAY @Industry Forum 2025 Winter」より

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