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ウチの情シスのボスはもともと開発畑が長かったせいか、テックリードとしては極めて優秀で、社内システムの導入は炎上せず、企画から運用までそれなりにうまく回っている感じ。
問題はインフラ。この方にとってネットワークやサーバといったインフラはあくまで「副専攻」でしかないのは重々承知だが、それにしてもインフラ構築のための計画性が全く備わっていない。
うまく事を進めるためのスケジュール感がないのはもちろん、設計の検証も全く不十分なら、おそらくテスト項目の網羅性も全然ダメ。
そして、経営陣に言われるがまま(経営陣に成果を示すため)ありえない短納期というか、ムチャクチャなスパンでインフラ増築や入れ替えを進めた結果、今や
と胸を張って紹介できるまでになった。
おかげさまで、現場にいるネットワークのチームは、これもう日勤と夜勤に分けて回さないとダメなんじゃね？ってくらいトラブル続き。
サーバのチームも、ネットワークと切り離せない部分の問題検証に多大な時間を費やしている。
ユーザのPC対応も、問題の切り分けから割と高度なネットワークの知識が要求されるので、解決まで手数がかかる。
で、本来はこうなる前に副官に当たる人(部長に対する次長とか、課長に対する課長補佐とか)がフォローしなきゃいけないんじゃねって思うでしょ？
残念ながらウチの副官ポジは、あくまでボスの決定をオペルームのSEに至るまで漏れなく徹底させるだけの存在で、相談を受けて計画を進めるための判断はしても、計画を止める判断は絶対にしない人だったり。
それをいいことに、当のボスは現場のエンジニアとは一切コミュニケーションを取ろうとしない。
聞いた話では、副官と一緒にユーザ部門の幹部からのクレームを一手に引き受けてくれているらしいけど、それにしたって
「あの人、いつも何やってんだろうね」
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