セブン銀行／外国人向けATM口座開設サービスを提供開始
2024年12月23日 14:55 ／ IT・システム
セブン銀行は12月23日、「＋Connect（プラスコネクト）」ATM窓口サービスを活用し、外国籍の人に向けたATM口座開設サービスの提供を開始した。
＜外国人向けATM口座開設サービス開始＞
原則24時間365日、近くのセブン銀行第4世代ATMで、セブン銀行口座の開設申し込みが可能になった。在留カードのIC情報および、顧客からの申告により就労または入国6カ月を経過していることが確認できれば、口座開設の申し込みができる。
＜口座開設フロー＞
本人確認書類（在留カード、特別永住者証明書）のIC情報を反映することで、顧客が入力する項目を少なくしている。そのため、日本語に不慣れな人でもスムーズな手続きを可能にし、IC情報の読み取りによって偽造防止のセキュリティ対策も行っているという。
口座開設後もATMとコンタクトセンターでは9つの言語で顧客からの照会に対応。アプリなどから海外送金の利用もできる。
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