Preguntas frecuentes sobre Red Hat OpenShift Service on AWS

Cada clúster de Red Hat OpenShift Service on AWS incluye un plano de control totalmente gestionado (nodos maestros) y nodos de aplicación. Los ingenieros responsables de la confiabilidad del sitio (SRE) de Red Hat supervisan la instalación, la gestión, el mantenimiento y las actualizaciones, con el soporte conjunto de Amazon y Red Hat.También están disponibles los servicios de los clústeres, como el registro, los indicadores y la supervisión.

ROSA ofrece una plataforma de aplicaciones lista para usarse y optimizada para brindar mayor rendimiento, capacidad de ajuste y seguridad. Está alojada en la nube pública de Amazon Web Services y su gestión está a cargo de AWS y Red Hat de manera conjunta. Es posible que algunas opciones y funciones administrativas no se encuentren disponibles o tengan restricciones. En cambio, la suscripción a Red Hat OpenShift Container Platform le permite alojar y gestionar el software en la infraestructura que elija.

ROSA es una implementación de OpenShift Container Platform totalmente gestionada que se implementa y se ejecuta en AWS, cuyo soporte y gestión están a cargo de Red Hat y AWS de manera conjunta. Esta opción puede adquirirse directamente a través de la consola de AWS, y ofrece facturación unificada por parte de uno de los proveedores según el consumo. Es ideal para las empresas que buscan una integración estrecha a los servicios de AWS, un soporte conjunto y una facturación unificada.

Red Hat OpenShift Dedicated, en cambio, es un servicio que ofrece clústeres en la nube privada virtual de AWS o Google Cloud Platform, y que está alojado en Red Hat, la empresa que lo gestiona en su totalidad. Red Hat se encarga por completo de su gestión y soporte y brinda un acuerdo de nivel de servicio con garantías. Puede ser más adecuado para aquellas empresas que ya cuentan con un entorno de Red Hat y tienen interés en utilizar un servicio completamente gestionado por Red Hat, pero implementado en AWS.

ROSA incluye todo lo que necesita para implementar y administrar los contenedores, como las funciones de gestión, automatización (operadores), redes, equilibrio de carga, malla de servicios, CI/CD, firewall, supervisión, registro, autenticación y autorización. Estos elementos se prueban en conjunto para llevar a cabo operaciones unificadas como una plataforma integral. Las operaciones automatizadas de los clústeres, como las actualizaciones inalámbricas de las plataformas, optimizan aún más la experiencia con Kubernetes.

Sí. ROSA se integrará a diversos servicios de informática, bases de datos, análisis, aprendizaje automático, redes, tecnologías móviles y aplicaciones de AWS, lo cual permitirá que los clientes aprovechen su cartera sólida de servicios que se pueden ampliar según se solicite en todo el mundo. Se podrá acceder a todos ellos directamente desde la misma interfaz de gestión, para implementarlos y ajustarlos con rapidez.

Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA) posee elementos de infraestructura (máquinas virtuales, discos de almacenamiento, etc.) y un sistema de software (OpenShift). Cuando implemente sus clústeres, incurrirá en cargos de infraestructura y de OpenShift basados en la tarifa por hora según el consumo. Consulte la página de costos de Red Hat OpenShift Service on AWS para obtener más información. También puede realizar compromisos de uno o tres años para obtener mayores descuentos.

El soporte de ROSA está a cargo de AWS y Red Hat, así que puede comunicarse con cualquiera de las dos empresas para resolver el problema. Si fuera necesario derivar el caso a un nivel superior de la empresa, AWS y Red Hat encomendarán la tarea al equipo adecuado.

Nuestro centro de aprendizaje de Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA) tiene material y herramientas diseñados para que pueda utilizar la plataforma, que se encuentran organizados según las tareas que necesite completar.

Visite el centro de aprendizaje

Acceda a la documentación de Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA) para obtener más información.

Es un modelo nuevo de implementación del servicio, según el cual un plano de control de alta disponibilidad se aloja en una cuenta de AWS propiedad de Red Hat, en vez de hacerlo en la del cliente. De esta manera, se logra más eficiencia y confiabilidad, se reducen los costos y se agiliza la preparación.Estará disponible como versión de prueba desde mayo de 2023, y se espera alcanzar la disponibilidad general unos meses después.

Puede consultar nuestro plan de ROSA para mantenerse actualizado sobre el estado de las funciones que están en desarrollo. No dude en generar una nueva solicitud si tiene sugerencias para el equipo del producto.

El costo total de ROSA comprende las tarifas del servicio de ROSA y las de la infraestructura de AWS. Consulte la información detallada de los precios de ROSA y sus ejemplos y la calculadora de AWS.

Es posible adquirir Red Hat OpenShift Service on AWS en todos los países en los que AWS se encuentra disponible comercialmente.

Puede adquirir el servicio desde la consola de AWS por su cuenta. Como sucede con los otros servicios de AWS, como EC2, ejecutará los clústeres de OpenShift y se le cobrará según el consumo. Puede comunicarse con un representante de AWS o Red Hat para obtener más información sobre los precios o consultarlos aquí.

Recibirá una sola factura de AWS.

Sí, reúne todos los requisitos necesarios para que la totalidad de los gastos estén contemplados en el programa de descuentos para empresas (EDP) de AWS.

No. Dado que ROSA incluye Red Hat Enterprise Linux CoreOS (RHCOS) como sistema operativo, solo debe elegir Linux. Es decir, cuando se crean los clústeres de ROSA, se configuran todos los nodos de RHCOS por completo.

Sí, se pueden configurar MachinePools adicionales con las instancias de acceso puntual. Con estas instancias de Amazon EC2, podrá aprovechar la capacidad que no se utiliza con un ahorro importante de costos. Consulte la sección Creating a machine pool en la documentación para obtener más información.

No es necesario. Los clústeres de ROSA se pueden implementar según se solicite con el método de facturación de pago según el consumo, que sirve tanto para los gastos de AWS como para los de OpenShift. En este caso, no se requiere un pago por adelantado. También puede aprovechar descuentos en los precios con las instancias reservadas (IR) para períodos de uno y tres años.

Puede adquirir el servicio directamente desde la consola de AWS. Como sucede con los otros servicios de AWS, como EC2, simplemente ejecutará los clústeres de OpenShift y se le cobrará según el consumo. También puede comunicarse con un representante de AWS o Red Hat. En este breve video, verá la demostración del proceso de implementación de un clúster de ROSA.

No es necesario que celebre un contrato con Red Hat para usar ROSA. Solo deberá tener una cuenta de Red Hat para usar en console.redhat.com, lo cual incluye aceptar los términos del acuerdo empresarial y de los servicios en línea.

No. AWS se encarga de la facturación, por lo cual no es posible utilizar las suscripciones a OpenShift Container Platform u OpenShift Dedicated con Red Hat OpenShift Service on AWS.

• Las suscripciones a OpenShift (OCP, OSD, OKE) no pueden usarse con ROSA.
• La parte que no utilizó de la suscripción a Red Hat OpenShift no puede transferirse a ROSA.
• Las suscripciones incluidas al comprar IBM CloudPak tampoco se pueden utilizar con ROSA.
• Las suscripciones a ROSA solo se pueden adquirir de AWS y sus revendedores.

Consulte la lista Red Hat Subprocessor List.

Consulte la página de los recursos admitidos para ver una lista de las regiones de todo el mundo en las que se puede utilizar Red Hat OpenShift Service on AWS.

Consulte la página de los tamaños de máquina virtual de Red Hat OpenShift Service on AWS para conocer aquellos que puede usar con un clúster del servicio.

Se le otorgarán los derechos de administración en los clústeres que cree.

No. Para que podamos continuar brindando actualizaciones de los clústeres sin problemas, solo los nodos de trabajo de Red Hat Enterprise Linux CoreOS (RHCOS) son compatibles con Red Hat OpenShift Service on AWS.

Los SRE de Red Hat se encargan de la preparación, la gestión y la actualización de la plataforma de Red Hat OpenShift, y también de supervisar la disponibilidad de la infraestructura principal de los clústeres. No se ocupan de gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones que se ejecutan en la plataforma.

Hay varias formas de interactuar con el clúster: puede conectarse con él a través de la interfaz de línea de comandos (CLI) o de la consola web. Aprenda a hacerlo con el plan de capacitación Getting started with Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA).

Para obtener información más detallada, consulte la documentación sobre la CLI de Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA), donde aprenderá la manera de comenzar a utilizarla y, luego, a gestionar los objetos y revisar los registros con ella.

Los administradores pueden agregar o eliminar usuarios y proyectos, gestionar las cuotas de los proyectos, ver las estadísticas de uso de los clústeres y cambiar la plantilla predeterminada de proyectos. También pueden ampliar o reducir la capacidad de un clúster, e incluso eliminarlo.

Sí. Se implementan en su cuenta y son compatibles con las nubes privadas virtuales (VPC) que tenga. Le sugerimos que aplique las prácticas recomendadas de seguridad para el aislamiento de las aplicaciones y el principio de privilegios mínimos al momento de elegir la ubicación.

Cada clúster de ROSA está destinado al uso exclusivo de un cliente determinado, y su vigencia depende de la suscripción del cliente.

Puede definir las políticas sobre las actualizaciones de sus clústeres y programarlas en OpenShift Cluster Manager. Los clústeres se pueden configurar para que se actualicen automáticamente a la última versión durante un período de mantenimiento específico que elija, por ejemplo, "el sábado a las 02:00 UTC". También puede actualizarlos a una versión determinada en la fecha y hora de su preferencia. La implementación de las prácticas recomendadas garantiza que el tiempo de inactividad sea mínimo o nulo.Acceda a la documentación de OpenShift Cluster Manager para obtener más información. 

El servicio de los SRE de Red Hat se encarga de supervisar y gestionar todas las actualizaciones.

No hacemos esa distinción. Dado que nuestros equipos están disponibles de manera permanente durante todos los días del año, no se rigen por la programación tradicional de los períodos de mantenimiento en los momentos de inactividad.

Lo harán mediante el proceso de actualización general.

Los clientes pueden elegir que se transmitan los registros de aplicaciones, infraestructura y auditoría.

No corresponde a esta oferta. El acceso a los nodos de trabajo no está habilitado debido a que el equipo de SRE los gestiona por completo.

En la actualidad, Red Hat OpenShift Service on AWS cumple con las autorizaciones ATO para agencia del programa FedRAMP High y con las normas SOC-2 tipo 2, SOC 3, ISO-27001, ISO 27017, ISO 27018, HIPAA y PCI-DSS. También estamos trabajando para cumplir los estándares FedRAMP High.

No, todos los nodos de un clúster de Red Hat OpenShift Service on AWS deben estar ubicados en la misma región de AWS; se utiliza el mismo modelo que para OCP. En el caso de los clústeres configurados para varias zonas de disponibilidad, los nodos de trabajo y del plano de control se distribuirán en todas ellas.

Un clúster de ROSA puede tener, como mínimo, dos nodos de trabajo para una sola zona de disponibilidad y tres para varias.

Obtenga más información sobre la gestión de los nodos de trabajo.

Puede encontrar la documentación sobre Red Hat OpenShift Service on AWS aquí.

Sí, un administrador cliente de Red Hat OpenShift Service on AWS puede gestionar los usuarios y las cuotas, además de acceder a todos los proyectos que crean los usuarios. Consulte la sección Resource quotas per project para obtener ejemplos.

Los clientes pueden actualizar OpenShift a la versión más reciente para obtener sus funciones (consulte las fechas de los ciclos de vida). Debe tener en cuenta que es posible que no todas las características estén disponibles, ya que ROSA es una instalación específica de OpenShift Container Platform. Consulte la definición del servicio.

El soporte de ROSA está a cargo de AWS y Red Hat, así que puede comunicarse con cualquiera de las dos empresas para resolver el problema. Si fuera necesario derivar el caso a un nivel superior de la empresa, AWS y Red Hat encomendarán la tarea al equipo adecuado.

• Soporte de Red Hat
• Soporte de AWS (los clientes deben tener un contrato de soporte de AWS válido)

También puede visitar el Portal de clientes Red Hat y hacer búsquedas en la Red Hat Knowledgebase, que contiene artículos y soluciones relacionados con los productos de Red Hat, o enviar una solicitud de soporte a Soporte de Red Hat. También puede generar una solicitud de seguimiento de incidentes directamente desde OpenShift Cluster Manager (OCM). Consulte la documentación de ROSA para obtener más información sobre las maneras en las que puede obtener soporte.

No sucederá nada con el clúster actual de ROSA; continuará funcionando, pero entrará en la categoría de "soporte limitado". Es decir, el SLA de ese clúster ya no estará vigente, pero aún podrá obtener soporte para él. Consulte la sección Limited support status para obtener más información.

Consulte la página sobre los SLA de Red Hat OpenShift Service on AWS para obtener más información.

Se utilizarán los canales de comunicación habituales, entre los que se incluyen las actualizaciones de AWS y los correos electrónicos.

Red Hat OpenShift Service on AWS es un servicio gestionado que se basa en OpenShift Container Platform. Puede ver la versión actual y las fechas del ciclo de vida en su documentación.

Sí, puede utilizar OSBA con Red Hat OpenShift Service on AWS. Consulte la página sobre Open Service Broker for AWS para obtener más información. Sin embargo, AWS Controller for Kubernetes, un desarrollo más reciente, es el método preferido.

Al igual que sucede con todas las ofertas de las versiones 4.x de OpenShift, los nodos de trabajo, del plano de control y de la infraestructura ejecutan Red Hat Enterprise Linux CoreOS (RHCOS).

Pueden descontinuar el uso del servicio en cualquier momento y trasladar las aplicaciones a las instalaciones, la nube privada u otros proveedores de nube. Para las instancias reservadas (IR) que no se utilizan, se aplica la política estándar respectiva.

OpenID Connect (un perfil de OAuth2), Google OAuth, GitHub OAuth, GitLab y LDAP.

Red Hat lo informará sobre estos temas a través de correos electrónicos y el registro del servicio de la consola.

Por el momento, no. Las funciones de apagado e hibernación pertenecen a la plataforma OpenShift, pero aún no están lo suficientemente desarrolladas para utilizarse en servicios de nube de forma generalizada.

Sí, el acceso de los SRE está completamente protegido mediante MFA. Obtenga más información sobre el acceso de los SRE en la documentación.

Ciframos los volúmenes de EBS que utilizamos para ROSA con una clave almacenada en el sistema KMS. Asimismo, los clientes pueden proporcionar sus propias claves de KMS cuando se crea el clúster.

Se cifran los volúmenes raíz de los nodos de trabajo, del plano de control y de la infraestructura, y los volúmenes permanentes.

Hay cifrado en reposo de forma predeterminada. La plataforma AWS Storage cifra los datos automáticamente antes de conservarlos de forma permanente, y elimina el cifrado antes de recuperarlos. Obtenga más información sobre el cifrado de AWS EBS. También se puede cifrar etcd en el clúster, lo cual se combinaría con el cifrado del almacenamiento de AWS. Esto generaría un cifrado doble (redundante), que supone el 20 % de degradación en el rendimiento. Para obtener más información, consulte la sección sobre el cifrado de etcd.

El cifrado de etcd solo se puede habilitar en el momento de crear el clúster. Tenga en cuenta que esto genera gastos adicionales y la reducción en los riesgos de seguridad es ínfima. Consulte la pregunta anterior sobre el cifrado de EBS.

Se hace de la misma forma que en OCP. Se utiliza el cifrado aescbc y se aplican parches en la configuración durante la implementación del clúster. Documentación importante de Kubernetes. Para obtener más información, consulte la sección sobre el cifrado de etcd.

ROSA utiliza distintos servicios de nube, como las máquinas virtuales, el almacenamiento y los equilibradores de carga, entre otros. Vea el listado preciso en la sección de requisitos previos de AWS.

AWS STS. No se trata de tipos de clústeres, sino de métodos para las credenciales. Básicamente, se trata de la manera en que le concede a Red Hat los permisos para que tome las medidas necesarias en su cuenta de AWS. El plan a futuro del servicio se centra en STS, y el método de usuario de IAM quedará obsoleto con el tiempo. El uso de STS se adapta mejor a los principios de privilegios mínimos y a las prácticas de seguridad en la gestión de los recursos de los servicios de nube. Consulte la sección "ROSA with STS Explained" para obtener una explicación detallada. 

Acceda a la documentación para obtener más información, incluidos los requisitos para implementar ROSA utilizando STS y los recursos de IAM para los clústeres de ROSA que utilizan STS.

Verifique si hay una versión más reciente de la CLI de ROSA. Encuentre los lanzamientos en dos lugares: GitHub y los lanzamientos binarios firmados de Red Hat.

Además, los clústeres de ROSA deben cumplir con varios requisitos previos antes de la implementación. Acceda a la documentación para conocerlos.

Consulte la sección de almacenamiento de la definición del servicio.

AWS EFS (si se usa el controlador de la CSI de AWS EFS, la versión 4.10 de OpenShift incluye este controlador listo para usarse). Consulte Configuración de AWS EFS para Red Hat OpenShift Service on AWS.

Sí. Cuando realice la instalación, podrá decidir si quiere realizar la implementación en una VPC actual y seleccionarla posteriormente. Luego, podrá escoger las subredes y proporcionar un rango válido de CIDR (que las incluya) para que el instalador las gestione. Para obtener más información, consulte la sección sobre la VPC en la documentación.

Red Hat OpenShift Service on AWS utiliza el proveedor de redes SDN de OpenShift predeterminado, el cual está configurado en el modo NetworkPolicy. OVN-Kubernetes forma parte de nuestro plan.

Los administradores de los clústeres en ROSA pueden personalizar el uso de redes entre espacios de nombre (e incluso pueden denegarlo). Esto se realiza por cada proyecto utilizando objetos de NetworkPolicy. Consulte la sección Configuring multitenant isolation with network policy para aprender a configurarlo.

Sí, ROSA permite que varios clústeres compartan la misma VPC. Es decir, la cantidad de clústeres estaría limitada por la cuota restante de recursos de AWS y los rangos de CIDR seleccionados, ya que no deben superponerse. Consulte CIDR range definitions para obtener más información.

Sí, puede hacerlo con la función de supervisión de las cargas de trabajo del usuario de OpenShift, la cual puede seleccionar en OpenShift Cluster Manager (console.redhat.com/openshift). 

Acceda a la documentación de OpenShift Cluster Manager para obtener más información. 

Si se agregó el complemento Cluster Logging Operator al clúster, entonces podrá acceder a los registros de auditoría mediante CloudWatch. En caso contrario, debería poder obtener algunos mediante una solicitud de soporte. Es posible solicitar registros pequeños, específicos y de períodos fijos para exportarlos y enviarlos a un cliente. Los registros de auditoría que pueda seleccionar quedarán a criterio de los SRE en la categoría de seguridad y cumplimiento normativo de la plataforma. Las solicitudes para exportar la totalidad de los registros de un clúster serán denegadas.

Sí, el uso del límite de permisos de AWS es compatible.

Los nodos de trabajo de ROSA utilizan una AMI distinta a la de OSD y OCP. Pero las AMI de los nodos de plano de control y de infraestructura sí la comparten en las mismas versiones de los productos.

Por el momento, solo los clústeres que no utilizan STS poseen backups, cuya gestión está a cargo de los SRE. No se realizan backups para los clústeres de ROSA que utilizan STS. También puede consultar nuestra política de backups. Es fundamental que los usuarios tengan políticas propias de backups para las aplicaciones y los datos.

Sí, lo cumple. Obtenga más información al respecto.

Por el momento, no. Está pendiente el lanzamiento de esta función. De todas maneras, sí aceptamos claves de KMS de una sola región para el cifrado de EBS siempre y cuando esto se defina al crear el clúster.

Sí. Para obtener más información, consulte la sección Configuring custom domains for applications.

El operador Hive de la infraestructura de Red Hat gestiona la rotación de los certificados para el ingreso predeterminado de aplicaciones (apps.*.openshiftapps.com).

Consulte el plan actual de ROSA en https://red.ht/rosa-roadmap.

Consulte los tipos de informática de AWS en la definición del servicio para obtener un listado actualizado de los tipos de instancias admitidas. Las instancias de acceso puntual también son compatibles.

No, el clúster de ROSA debe tener salida a Internet para poder acceder a nuestro registro y a S3, enviar indicadores y otras tareas. El servicio necesita varios extremos de salida. El ingreso se puede limitar a PrivateLink (para los SRE de Red Hat) y una VPN o algún sistema similar para el acceso de los clientes.

Sí. Este ajuste le permite adaptar el tamaño del clúster automáticamente en función de la carga de trabajo actual. Consulte About autoscaling nodes on a cluster en la documentación para obtener más información.

Cada clúster de ROSA admite un máximo de 180 nodos de trabajo. Consulte aquí los aspectos que debe tener en cuenta sobre los límites y la capacidad de ajuste y obtenga más información sobre la cantidad de nodos.

Obtenga más información sobre la gestión de los nodos de trabajo.