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iPhone13を使っているのですが外カメだけ使えなくなってしまいました。普通のカメラアプリやインスタグラムなどでカメラを開くと画面が固まってシャッターが押せなくなります。 ですが、LINEのカメラだけはなぜか内カメも外カメも正常です。データに問題があるのでしょうか?また、修理に出すとしたら相場はいくらぐらいになるのでしょうか。

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回答(1件)

他のアプリで使えるならハードウエア故障では有りません 原因が不明ですが、システムの不具合です。 iPhoneの電源を落して再起動しても改善しない場合 Appleサポートに問い合わせしてみて! 症状を伝えたら、「iPhoneを初期化して動作確認してください」と指示があるとおもいます。

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