カウシェについて 以下、先日機種変更をした際、データ引き継ぎに失敗し(ログインアカウント間違い)、問い合わせた返信です。 お調べしたところ、旧端末のアカウントについては、ログインを行なっておらず、弊社にて一時的に発行された仮のアカウントにてご利用いただいていたことを確認いたしました。 仮のアカウントの状態のまま引き継ぎはできかねますので、以下の手順に沿って新端末からアカウントの引き継ぎ操作の実施をお願いいたします。 ーーーーーーーーーー 【1.新端末にてログインいただいているアカウントを退会する】 新端末の「マイページ」の「その他」から「退会」を実施し、登録されているアカウントの削除を行う 【2.新端末にてログインを行う】 新端末の「マイページ」の「登録/ログイン」から、Apple IDアカウントでログインを行う カウシェ側が言ってることは ①旧端末のアカウントはログインしておらず仮アカウント ②仮アカウントではデータ引き継ぎはできない ③新端末から引き継ぎ操作をしてください …は？ どういうことですか？ 仮アカウントでは引き継ぎできないんですよね？ ちなみに、アカウント状態の確認方法がQ&Aか何かに載ってました。 旧端末、AppleIDでログインしてます。 全くもって意味がわかりません。