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支払いをしないといけないかで悩んでいます。助けてください。 先日ROCK IN JAPANに行きrockin'on storeでモバイルオーダーをし、オフィシャルグッズを購入しました。 (ここからが困りごと) 公式グッズを注文した際、決済画面で決済エラーが表示されたため、再度カートに入れ直して注文を行いました。 (購入方法クレジットカード決済→paypayカード) その後、数日経ってPayPayカードの取引履歴を確認したところ、エラーになっていた商品も注文されている状態になっておりました。 JFESアプリで問い合わせをしましたが、 「確認させていただきましたところ、合計2回のご注文が確認できました。 購入時の状況も確認させていただきましたが、システム側のトラブル等は発生しておらず、2回購入手続きをされておりましたため 大変申し訳ございませんが、お客様の意思で購入されたとの判定となり、キャンセルはできかねます。」返信いただきました。 エラーが起きて、決済ができなかったのに僕は支払いをしないといけませんか? もし、対処法がありましたら教えて頂きたいです。

補足

再度カートに入れたものは購入品を一つ追加したため、エラーになってた方と少し金額が変わっています。