リーダーと「責任感」 「良いリーダー」の条件は何か。 以前、このようなテーマの記事をいくつか書いた。 【参考記事】 mataleao.hateblo.jp mataleao.hateblo.jp 「良いリーダー」の条件は何か。 もっとも支持される意見は「責任感」だろう。 リーダーにはさまざまなタイプがある。 ・引っ張っていくタイプ。 ・後方支援するタイプ。 ・協調性を重視するタイプ。 ・競争を重視するタイプなど。 どれもリーダーに必要な要素だ。 しかし、そこに「責任感」が備わっていなければ、周囲から認められるリーダーにはなれない。 責任感を放棄する社員に価値は無い では、「責任感」とはなにか。 以前、こんな記事を読んだ。 cybozushiki.cybozu.co.jp 私はこの記事の内容に違和感を覚えた。 「そう言われればそうかもしれないけど。。何か違うような。。。」 少数意見や愚痴から

普通や常識の基準って誰が決めるの 「言わなくても普通わかるだろ！！」 「言われなきゃわかんないのか！！」 組織の中でもよく耳にする言葉だ。 先輩や上司が、仕事をミスった後輩や部下を叱る時によく使われている。 ビジネスシーンでは、当たり前すぎて敢えて指示しないことなんて山ほどある。 いちいち指示を出さなくても普通ならできることが、できていない。 当事者なら怒るだろうし、怒られても仕方がない。 しかし、こういった状況を外から見ていると、いつもこう思う。 「言わなけりゃわかんないからミスったんだよ」 「相手の考えや気持ちを察する能力」は、日本人ならば兼ね備えているはずだ。 以前の私は、この能力が低い人間を軽視していた。 皆が口に出さずとも共通理解しているようなことを、理解できないのが信じられないからだ。 まさに、「そんなの常識だろ！」っていう感じだ。 【こちらもチェック】 mataleao.ha

若手職員はすぐに辞める ストレス社会を反映して、労働安全衛生法が改正されました。 それにより、平成27年12月から、従業員50人以上の事業所には、ストレスチェックが義務化されました。 mataleao.hateblo.jp また、新入社員の早期離職も問題視されています。 新入社員が3年以内に離職する割合は、高卒で5割、短大卒で4割、四大卒で3割と、非常に高い数字となっています。 企業と社員、互いにリクルートに大きなコストを掛けたにも関わらず、2～3人に1人は、3年以内に仕事を辞めてしまうのです。 離職理由には、「労働条件」「人間関係」「仕事内容」などが挙げられます。 これらは、いずれもよく耳にする退職理由です。 また、離職理由は１つだけでないという人も多いでしょう。 若手社員の早期離職は、各企業にとって頭の痛い問題です。 そこで、早期離職を回避するために、メンタルケアやキャリアパスの構築と

はじめに 私が社会人になった頃、すでに終身雇用は崩壊していました。 とはいえ、まだまだ「一つの組織で一生勤めあげる」という大家族的な感覚が主流でした。 そういう意味では、私ははみ出し者だったのでしょうか。数年スパンで職場を転々としました。 私が職場を転々としている間に、世間の終身雇用に対する意識はドンドン薄れていきました。組織への愛を口にする人間はいなくなり、逆に「仕事以外で会社の人間と関わりたくない」といった感覚が主流になりました。 セクハラ、パワハラ、アルハラなど、人間同士が近づきにくい世の中になりました。 私は人間嫌いですし、アルコールもダメです。また、もともと組織に対して愛など感じない人間です。ですから今の世の中は、「非常にいい湯加減」です。 しかし、個の力が強くなり、仕事に求めているモノが多様化している現在では、「共有善」や「同じゴール」を設定したとしても反応が薄く、「組織の理念

はじめに 今から２分で仕事の効率化を図りましょう。 あなたは、この質問にどう答えますか？ 「あと、どのくらいかかりますか？」 ◆もうちょっとです。 ◆すぐに終わります。 ◆２分かかります。 あなたは、相手が知りたいことを伝えられていますか。 普段は当たり前すぎて意識すらしない「会話」。 ちょっと意識してみてください。 相手にモノを伝えるのは、想像以上に難しいです。 【関連記事】 mataleao.hateblo.jp mataleao.hateblo.jp 表現には２つの方法があります。 「定量的表現」と「定性的表現」です。 ビジネスシーンでは、圧倒的に「定量的表現」が必要とされます。 しかし、日常会話では「定性的表現」の方がよく使われています。 定量的表現と定性的表現、どちらが優れているというわけではありません。 仕事とプライベートでは、コミュニケーションの仕方を切り替える必要があります

第一印象は何で決めますか 今から２分間で仕事の効率化を図りましょう。 あなたは、人の第一印象を何で決めますか。 ◆聴覚情報（声質、大きさ、速さ） ◆言語情報（言葉のそのものの意味、話の内容） ◆視覚情報（見た目、表情、態度） メラビアンの法則とは 「人は見た目が9割」と、よく言われます。 人は他人の第一印象を決める時、このような割合で決めています。 ◆視覚情報55％ ◆聴覚情報38％ ◆言語情報7％ つまり、93％は目と耳で判断し、本質的な部分である話の内容や言葉の意味については、たったの7％しか判断材料に入っていないのです。 これを「メラビアンの法則」と言います。 ビジネスシーンでは、この法則を逆手にとって、「身だしなみ」や「言葉遣い」といった「接遇」について、うるさく教育されるのです。 ※ビジネスシーンで浸透しているメラビアンの法則と、本来のメラビアンの法則は違います。 【本来のメラビ