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CGMで発信される情報の存在意義
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CGMの情報が消費者の購買行動に影響するECサービスが拡大する中で、その情報はその購買プロセスにとって... CGMの情報が消費者の購買行動に影響するECサービスが拡大する中で、その情報はその購買プロセスにとってどのように関わってくるのだろうか。 商品開発への回帰 最近のECでは、検索サービスを核にした新たな広告手法が発達するとともに、CGM（Consumer Generated Media）と呼ばれる生活者自身による商品レビューやリコメンドが、いわゆるアフィリエイトプログラムとして購買行動に連動するようになった（生活経済におけるデジタル化の諸相１［購買プロセスと情報］ 第2回：EC拡大の裏で起こる構造変革参照）。そのようなスタイルは、今後の消費行動の主流となるのだろうか。 答えはおそらくイエスだ。ただその際に、個人消費におけるEC化率がどこまで上昇するかを考えるのは、ECサービス事業者の売上規模を予想するという目的以外にはもはやあまり意味がないように思える。というのも、「AISCEAS（アイシー
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2006/08/17 リンク