OrangeOne株式会社

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問い合わせDXとは？ 実は企業活動のほとんどは 問い合わせとそれに対する対応から成り立っているという...概要を表示 問い合わせDXとは？ 実は企業活動のほとんどは 問い合わせとそれに対する対応から成り立っているという事実。 （顧客からサポートへ、従業員から情シスへ、営業部から技術部へ・・・） そのような問い合わせをDX化（情報集約/構造化/AI化）することを 我々は「問い合わせDX」と定義します。 この「問い合わせDX」は、 企業のあらゆる側面を変革していく事に他なりません。