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テーマパーク業界で有名な方々や遊園地・オフィシャルホテルの広報担当者にインタビューをするハピエル... テーマパーク業界で有名な方々や遊園地・オフィシャルホテルの広報担当者にインタビューをするハピエル編集長のインタビューシリーズ! なんと、ディズニー博士の加賀屋さんにインタビューできました。 ディズニー博士 加賀屋克美さんとは?博士は東京ディズニーランドが開業した時から38年間通う超スペシャリスト。 ディズニーキャストを5年間勤め、ジャングルクルーズやシンデレラ城ミステリーツアーなどのキャストをしていました。 博士は、ディズニー好きなだけでなく、ディズニーが提供する感動のサービスが、どのような考え方で行われているのか。 実務で品質を下げることなく価値を提供し続けるためのノウハウを身につけ、そのノウハウを接客業など各企業にコンサルや講演会を行っています。 ディズニーランドに博士と一緒に1日めぐるツアーを開催していることを昔知ったときは、恐れ多くて申し込みすることすらできなかった博士に、なんとイ