カレン、高精度の言語処理エンジンを搭載したソーシャル分析ツール

カレン、高精度の言語処理エンジンを搭載したソーシャル分析ツール

カレンは8月24日、東京大学の技術提供を受けて開発した言語処理エンジン「SNiper」を搭載したソーシャル...概要を表示 カレンは8月24日、東京大学の技術提供を受けて開発した言語処理エンジン「SNiper」を搭載したソーシャルリスニングツール「Social Navigator Marketing Edition」の提供を開始した。 TwitterやFacebookなどのソーシャルメディアの急速な発展に伴ってソーシャルボイスを収集・分析し、ビジネスに反映させる動きが広がっている。同社は、今回のSocial Navigator Marketing Editionの提供により、ソーシャルボイスを活用したマーケティング活動を支援する考え。 同ツールは、ソーシャルボイスのモニタリング、分析、顧客管理(CRM)システムとの連携などを可能にするクラウドサービスで、当初はTwitter版から提供し、順次Facebook版などを提供していく予定。Social Navigator Marketing Editionの利用により