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auで立て続けにシステム障害発生 | スラド モバイル
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auでシステム障害が相次いで発生した。 最初の障害は、北海道・東北エリアでの通信障害。これは5月16日1... auでシステム障害が相次いで発生した。 最初の障害は、北海道・東北エリアでの通信障害。これは5月16日18時ごろに発生し、5月17日20時ごろ復旧した。 次の障害は、復旧翌日の18日。朝から受付システムに障害が発生。この障害で、MNP受付が停止するなどし、17時ごろに復旧の報告がなされた。なお、auがシステム障害でMNP手続きを停止するのは今回で二度目である。 そしてその障害が発生しているさなかの18日午前11時ごろより、顧客などからの問い合わせに答える窓口となるはずのお客様センターの設備に障害が発生。東日本エリアおよび沖縄エリアのユーザーに影響がおよんだ。KDDIでは西日本センターに問い合わせを振り向けることで対応したという。 KDDIには、弱り目に祟り目、といったところだろうか。
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2009/05/21 リンク