クリエイティブサーベイ - 法人向けWebアンケート作成システム

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クリエイティブサーベイ - 法人向けWebアンケート作成システム

｢聞く｣からはじめる顧客体験マネジメントCREATIVE SURVEYは、顧客を深く理解し顧客体験【CX】を改善す... ｢聞く｣からはじめる顧客体験マネジメントCREATIVE SURVEYは、顧客を深く理解し顧客体験【CX】を改善するクラウドアンケートシステムです FOR CUSTOMER SUPPORT & CUSTOMER SUCCESS あらゆる顧客接点で顧客体験(CX)を把握し解約率・LTVを改善継続的なサービス利用を促進し、解約を防ぐためにはすべての顧客体験(CX)をしっかり把握し、リアルタイムに改善を行うことが重要になります。あらゆるタッチポイントでWebアンケートを実施することでそれまでは聞こえてこなかった顧客の「声」を取得します。

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