B.LEAGUE、デジタルマーケティング施策も開幕へ［後編］――統合データで顧客満足を生む - Insight for D

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nishi19 Bリーグのデジタルマーケティング戦略。スマホチケットで得られたデータの活用法が書かれています。

2016/11/16 リンク

fandango_track0212 バスケットボールのマーケティング、スマホ時代にどうする？　おもしろい時代になったなー

2016/11/15 リンク

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B.LEAGUE、デジタルマーケティング施策も開幕へ［後編］――統合データで顧客満足を生む - Insight for D

記事内容の要約チケット購入アプリ「Bリーグスマホチケット」を起点に、“個客”へのアプローチを本格化 ... 記事内容の要約チケット購入アプリ「Bリーグスマホチケット」を起点に、“個客”へのアプローチを本格化パーソナライズされた情報で顧客満足度の向上を図る取得した顧客データを起点にスポーツリーグの新たな成功モデル確立を目指すスマートフォンを通じて、顧客データを蓄積し、パーソナライズされた情報とサービスを提供していく──。この基本戦略の下、2016年9月22日に歴史的開幕を迎えた男子プロバスケットボールリーグ「B.LEAGUE」では、スマートフォンアプリ「Bリーグスマホチケット」を今年7月に公開。アプリを起点に、さまざまなサービスの拡充を構想する。目指すのは、スポーツリーグの新たな成功モデルの確立だ。パーソナライズされた情報配信で“個客”満足度のさらなる向上をアプリ上でリーグすべてのチケットが購入でき、スマートフォンがチケット代わりになる「Bリーグスマホチケット」（*1）。このアプリは、

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ryottaman2016/11/17
nishi192016/11/16
fandango_track02122016/11/15

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