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    kiyo_hiko
    kiyo_hiko 不動産屋がくそだからキレ気味でかけるもんだがその実体は外部の風防担当か。不動産屋は本当にくそ。

    2020/06/15 リンク

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    hinaho
    hinaho コールセンター勤務は病み率高くて離職率も高いからなー顔が見えないだけで暴言吐く人多すぎる

    2019/05/30 リンク

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    HanaGe
    HanaGe レオパレス?

    2019/05/30 リンク

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    chuunenh
    chuunenh 電話ボックスを無人契約機と呼んだりするのと同じような詐欺的商売の一つ。

    2019/05/30 リンク

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    kabutch
    kabutch 住んでるところに不具合があって連絡する先がこんなところだと思うとなぁ…。何も権限がないならせめてサンドバッグにでもなるしかないだろう。

    2019/05/30 リンク

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    repon
    repon 後ろから味方に撃たれるのが一番効くんだ……

    2019/05/30 リンク

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    orenonihongogayabai
    orenonihongogayabai ブコメ見てるとお前らみたいにしょっちゅう燃えてるブコメ書く連中と同類の人がコルセンにクレーム上げて労働環境悪化させてるんだよなぁ…とよく思う(コルセンバイト経験者です

    2019/05/30 リンク

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    yoiIT
    yoiIT 30%くらいの離職率が電話からチャットに切り替えたら5%くらいまで落ちたりするらしいよ。

    2019/05/29 リンク

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    RRD
    RRD 鼻くそほじりながら「申し訳ございません」と言える人じゃなきゃ務まらない。つーか声優崩れに向いてるんじゃねーの?演技で乗りきる仕事だよ。

    2019/05/29 リンク

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    pon00
    pon00 AIにすればという意見よく見るけど、こういう人は多分本社か何かの電話番号調べて直接「なんでAIに対応させてるんだー」って電話しそう。

    2019/05/29 リンク

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    zn0621
    zn0621 要するに本当は24時間対応なんかできないけど、やってるフリをするためのアリバイ作り要員な訳ね。

    2019/05/29 リンク

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    delphinus35
    delphinus35 PSYCHO-PASSでそんな話あったなあ

    2019/05/29 リンク

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    mayumayu_nimolove
    mayumayu_nimolove 昔、2ちゃんねるサポートセンタースレというのがあってね、こーいうぬっころしたくなるクレームの共有してキズの舐め合いしてたなぁ。

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    UtsumiMarkcity
    UtsumiMarkcity アレなコールセンターだとフリーダイヤルじゃないのに繋がるまで10分とかかかって相手のヘイト値がかなり高い状態から始まること多いしなあ……

    2019/05/29 リンク

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    ykktie
    ykktie あと2日でコールセンター辞めるよ。客はそうでもないけど、スタッフは本当にドクズの巣窟だった。元号変わったことも知らないバカのサークルクラッシャー女とかね。辞めれて心底嬉しい。

    2019/05/29 リンク

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    key_llow
    key_llow それだけの苦痛と引き換えにしても『正社員』の待遇も雇用の安定も手に入らないと思うと泣ける…

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    kaz_the_scum
    kaz_the_scum おかしい人とバカと関わらない仕事って本当にストレスフリー。職場の人間関係とクソ客の有無(会社が守ってくれるか)はとても大事・・・

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    sanam
    sanam 不動産屋じゃないがコルセンに毎日のように電話する人間が実在する事を、弟嫁が家に来て初めて知った。

    2019/05/29 リンク

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    dmmdmm
    dmmdmm 大昔、超大手で働いてた時はネットサーフィンはもちろん自分のホ〜ムぺ〜ジ作りながら対応できるザル環境だったので、ながらコールさせればいいのに。(同僚はトイレ行くおばさん(会話中ガチ尿意、客は保留で戦意喪失

    2019/05/29 リンク

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    takeshi1479
    takeshi1479 やっぱりそういうのも世の中を形成している仕事の一つだもんな…でも無理やりやるもんでもないから、どうかご自愛くださいませ。

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    pikopikopan
    pikopikopan つらい

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    shikiarai
    shikiarai コールセンターは相手の態度に合わせて態度を変えられる人じゃないとダメ

    2019/05/29 リンク

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    djsouchou
    djsouchou もうコールセンターでは働きたくないかな…

    2019/05/29 リンク

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    hate1229
    hate1229 なんのために録音してるの?

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    sysjojo
    sysjojo スルーのスキル値がカンストするのが先か、闇堕ちするのが先か…スルースキルって…客商売には活かせるか…

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    shiroe5109
    shiroe5109 キレッキレってこういう使い方もあるんだな

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    ahmok
    ahmok たしかに客の過剰要求は面倒くさいし、クライアントのサービス内容もおかしかったりする。そういうセンターはすぐ辞めていくから人手不足でマネージャーやベンダーが困るだけで、嫌なら別のところ行くのがとても良い

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    piripenko
    piripenko おつかれさまです。おつかれさまです。気持ちがすさんでもいたしかたないと思えるよ…。しかたないで済ませていいはずないのに、どうすればいいの。

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    augsUK
    augsUK コルセンにAI入れてチャットボットと書き起こし流行ってるけど、あれほど営業には行きたくない現場もないな。夜中の騒音や水漏れ対応をチャットボットができるのだろうか?

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    baseb
    baseb うわー

    2019/05/29 リンク

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