POLAR BEAR BLOG 回答しやすい空気をつくる6つのステップ

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POLAR BEAR BLOG 回答しやすい空気をつくる6つのステップ

ユーザーコミュニティやコミュニティ・オブ・プラクティスなど、相互に助け合って知識を深めようという... ユーザーコミュニティやコミュニティ・オブ・プラクティスなど、相互に助け合って知識を深めようというコミュニティにおいては、意見が活発に交換されなければなりません。そのためには、意見交換の口火を切る「質問」が出やすい雰囲気でなければならないわけですが、「回答」もしやすい雰囲気をつくる必要があるのでは？というエントリがありました： ■ How to Build a User Community, Part 1 (Creating Passionate Users) コミュニティの活性化には「バカな質問はない（There Are No Dumb Questions）」という空気だけでなく、「バカな回答はない（There are No Dumb Answers）」という空気もつくらなければならない、という主張。確かに荒れたコミュニティ用掲示板を見ていると、「こんな質問すんな！」という攻撃と、「間違っ

s-e-i 質問・回答の仕方、というのによくあることではあるけど、結局読まない人はいるんだよね。そこをどうするかってのは重要かも