『認知の歪み』は、人間にDNAレベルで組み込まれた脳のクセ（バイアス）なので、知らないとみんな例外なくハマります。 脳のバグみたいなもんです。 代表的なものとして10種類があり、これらの思考はウツの原因になるので、ゆがみを知り、気づき、客観的な事実に基づいて判断し、正すことが重要です。 pic.twitter.com/06JooZLOZ7 — 山口慶明🇺🇸アメリカ駐在経理マン(@girlmeetsNG)Sun Aug 25 10:26:23 +0000 2019 @girlmeetsNG 認知バイアスは管理職研修で散々やりましたね。 大体のイザコザはお互いの誤解やミスコミュニケーションから出るので、人事評価や叱責するときは こういった項目に当てはまらないか胸に手を当ててます。 もう一度見直す機会になりました。ありがとうございます — 西園寺正隆@公認会計士 クソマネージャー(@L5Xm

noca @C0000309 あー、そうそう「なんで？」と聞いただけで“責められている”と感じて言い訳したり嘘ついたり怒り返したり泣いてしまう子には「こうしたかったの？」「私はこうかなと思ったけれど合ってる？」と返すといいよと教えてもらいました。 いるいるそういう子。そういう大人も。 noca @C0000309 「本当はどうしたかったの？」とか「怒っているのじゃなくて、状況の確認がしたいだけだよ」と前置きするのは私もよく言うけれど、あんまりつながってなくて、確かに自尊心の低い子は“なんで？！”という言葉が刃のように刺さるのだろうなぁと。 noca @C0000309 @ADHD86205705 「なんで？！」って人によって様々な意味を含むのでフリーズしちゃう人もいますね。間接的攻撃表現として使う人もいれば単純な質問の人もいるし、いずれにせよ「相手に伝わらなかった！」というインパクトを与え

野田篤司 @madnoda 問題点を言う時、「代替案を一緒に出さないで、問題点だけ言うな」と言う人が居るが、そんな事はない ・問題点が発覚した後、代替案を考え無いと報告できないなら、その間遅れが生じる ・問題点を見つける才能と、代替案を見つける才能は別なので、別の人がやった方が速い（続く

昨日メモの取り方についてつぶやいたのですが、けっこう大事な話をしてるので、補足や、その後にいただいた質問への回答を含めまとめておきます。 まずはテキスト抜粋版から（自分のツイートなので、読みやすいよう改変してます。実際のツイートは後半に貼っておくので、RTしたい方はそちらをご利用ください） ★★★ あたしはメモはとるよ。 てか、メモらないとすぐに忘れる。「最近は」なのか「昔から」なのかよくわからないけど、メモらずに（大事なことを）漏れなくぜんぶ覚えておける人ってすごいと思う。 一方、対談とかインタビューを受けると、ほぼ100％録音されるんだけど（もちろん許可をとって）これは本当に意味がわからない。 あたしは自分が取材をする側、インタビューする側の時は、いっさい録音しない。 理由は、録音データをあとから聞いたり（文字興しされたものを）後から読む時間が無駄だから。 インタビューや取材は、してる

Repsona LLCの@GussieTechです。 タスク管理ツール、情報共有ツール、便利ですね！ これまでいろんな仕事で、いろんなツールを使ってきました。それぞれ、特に不自由もなく、乗り換えるほどのモチベーションもなく使い続けていたんですが、不満が全くなかったわけではありませんでした。 ・遅い ・ダサい ・わかりにく ・カンバンがない ・ガントチャートがない ・Wiki的なものがない ・なぜか仕事がうまく進まない ・SNSみたいな感じで、社員がもっと楽しくつながれたらおもしろそう ・スキルがレベルアップしてる様子とか、可視化されたらおもしろそう ・勝手に仕事してくれたりしないかな、AIとかで ・使ってたら無意識にPMBOKみたいになるように、レールが敷かれていると便利な気がする ・（ひどいコメントをしそうになったときに）「言葉にトゲがないですか？」とか、ボットがやんわり教えてくれるとか

2005年のスタンフォード大学の卒業スピーチで、スティーブ・ジョブスは仕事について「たまらなく好きなことを探そう (You’ve got to find what you love)」と説きました。そして彼は「まだ見つけていないのなら、探し続けよう」と続けます。言い換えれば、「情熱を傾けられる仕事を探そう」というアドバイスを、社会に出ていく学生たちに送っています。 https://news.stanford.edu/news/2005/june15/jobs-061505.html私もスティーブ・ジョブスのような起業家をゲストとして講演にお招きして、学生の皆さん向けに話をしていただくことがあります。そんなとき、学生から最も頻繁に出てくる質問は、 「やりたいことが見つからないのですが、どうすればいいでしょうか？」 というものです。起業家が来るたびに、その質問は繰り返されます。それに対して「探

Googleさんとの知恵比べ 文書の構成は最初に決める ひらがなを効果的に使う 今日のひとこと：文章は短くてわかりやすい方が価値がある Googleさんとの知恵比べ 登録したアフィリエイトサイトから、「検索で上位表示されるには」という指南メールが届きました。記事を量産すること、1つの記事につき2,000字書くこと。へぇ！それを鵜呑みにしているようでは、京大生失格です。本に書かれていることは疑うことから始めないといけませんからね。ましてやメールで届く情報を、そうですかと納得している場合じゃありません。 無駄に長い文章は読む気が失せませんか。文章はわかりやすく、短くするのが鉄則です。多くの言葉を駆使して冗長に難しく説明することは誰にでもできます。多忙な現代人にいかに短時間かつ正確に情報を伝えるかが頭の使いどころ。そのような質の高い記事をGoogleさんが拾えないのだとしたら、まだまだ人間様もコ

広告プランナー時代に培った小手先の塊のような発想法。打ち合わせまであと５分だけど何も考えていなかった時のためのやつ https://t.co/nb26j9sesQ

ユーザー定義の表示形式は書式記号で表しますが、記号のルールについては別の記事で「完全総まとめ」として解説しています（【Excel】セルの表示形式「ユーザー定義」書式記号完全総まとめ）。 今回は、完全総まとめのルールに従って、セルの書式設定の画面にリストで表示される書式記号のサンプルについて、その読み方と使い方を解説します。上から順にグループに分けて解説します。 なお、解説の中で【カッコ書き】で表しているのは上記の記事のことです。例えば、【2章1節例外4】は、完全総まとめ第2章第1節の例外４のことです。 「セルの書式設定」完全マスターシリーズ（この記事は第５回です） Excel「セルの書式設定」最低限練習すべき設定と解除の特訓問題50問 【Excel】均等割り付けの設定と解除の方法と、種類を見分ける練習 表示形式はセルの書式設定なのでセルの値は変わらない（表示形式の基本） セルの表示形式「ユ

「課題と問題は違う！（ドヤ～）」 「信用と信頼は違う！（ドヤ～）」 「目標と目的は違う！（ドヤ～）」 みたいな説教、聞いたことあります？僕は20年以上前に新入社員だったころ、よく聞かされた。 いまでもネットで定期的にこういう話がバズるので、人々はこの手のテーマで説教するのが好きなだけでなく、されるのも大好きなのかもしれない。 問題と課題を例にしてみよう。昔うけた研修では、 問題：あるべき姿と現状との差 課題：問題を解決しようとすると、課題に昇格？する というようなことを講師がドヤ顔で話していた。ふむ。 他にもネットを検索すると、 問題：発生している状況を示す。組織にネガティブな影響を及ぼす 課題：目標を達成するためにこれから成すべきこと などと書いてある。 たぶん、問題とは「静的な状況」であり、課題とはもっと動的なイメージ、これから変化しようとする雰囲気をまとっているらしい。 でも「解決し

最新テクノロジーやデータを活用する企業が一堂に会し、先進的な取り組みを共有するカンファレンス「ウイングアークフォーラム 2017」。11月14日に開催されたウイングアークフォーラム 2017 [東京]では日本マイクロソフト株式会社の澤円氏が登壇し、「『働き方改革』を本気で進めるために必要なこと、教えます。 ～ワークスタイルのリアル～」と題して講演を行いました。 マイクロソフトが歩んできた“地雷だらけ”の道 澤円氏（以下、澤）：澤と申します。よろしくお願いします。40分間を使いまして「働き方改革」を本気で進めるときに必要なことをみなさんにお伝えしたいなと思っています。 タイトルが「『働き方改革』を本気で進めるために必要なこと、教えます。」だと、偉そうに聞こえますけど、なんていうことはない。我々が、散々先に踏んだ地雷の話をするわけですね。ですから、どのように地雷を踏んで道を作ったかというのを共

デザイン思考は、問題を探索・解決するための方法です。リーンは、私たちの信念を試し、適切な成果につなげる方法を学ぶためのフレームワークです。アジャイルは、ソフトウェアの変化していく状況に適応するための方法です。 デザイン思考は、能力と学習に関するものです。スタンフォードd.schoolのCarissa Carter主任は、デザイナーを高める能力について、素晴らしい記事を書いています。たとえば、曖昧さ、共感的学習、統合、実験などが、その能力として挙げられています。意味を生み出し、問題の枠組みを設定し、潜在的な解決策を探索する、デザイナーの能力が重要なのです。 『誰のためのデザイン？』の著者であるドナルド・ノーマンは「デザイナーは最初のアイデアに満足しない」と述べています。あなたも考えてみてください。最初のアイデアが最高のアイデアだったことはありますか？意味や新しいアイデアが生まれるのは、物事を

昨日、ドキュメント共有サービスのKibelaがリリースされました。 blog.kibe.la β版参加には乗り遅れていましたが、早速触ってみたのでその所感をまとめます。間違ってるとこあるかもしれないので参考程度に。（※Kibelaの方や詳しい方、間違いあればご指摘ください） キャッチコピー 「ひとりのアイデアをみんなのチカラに」 情報共有を書き留めやすく読みやすく。一方のesaは「情報を育てる」。後述するように機能や概念に差として現れています。 管理部分 料金 esaにないFreeプラン。5 ユーザー・3 Board・1 GB/ユーザー/月。少人数のチームなら、無料で継続出来ます。素敵。 有料Standardプランはesaとほぼ同じ。540円・2か月無料・クレカ登録後でOK。大きな組織もトライアルできます。 ここで一番驚いた、Kibelaポイント。 使ってないユーザー料金はポイント還元して

「良質なアウトプット」を行うために必要なものは、「十分なインプット」と「適度なスループット」を確保することです。 ここで「十分なインプット（input）」とは、「自己の外部から、世の中の最先端を走る知識を、十分仕入れること」を意味します。 一方、「適度なスループット(throughput)」とは、「外部からたくわえた知識を自分のなかで咀嚼したり、他人と対話しながら、自分の腹におとすこと」をいいます。 これは僕の経験談でしかないのですが「インプットースループットーアウトプット」、このバランスがうまく保たれているときに、「良質なアウトプット」が確保できます。 自分でいうのも何ですが、今から２０年弱前、駆け出しの助手（助教）時代などは、このバランスが比較的保たれていたような気がします。 しかし、年をとるにつれてか、法人化の影響か、僕のタイムマネジメントがショボイのか、知りませんが、この「バランス

どうも、まさとらん（@0310lan）です！ 今回は、社内やチームなど複数人で共有することができる「ダッシュボード」画面を作成できる無料のWebサービスをご紹介します！ 主に、ブックマークやタスクなどを共有することが可能で、ボードのレイアウトなども自由に調整できるので自分好みの画面を作成することができます。 非常に簡単な操作でシンプルに設計されているので、誰でも簡単に扱えるのが特徴です！ 【 Tixio 】 ■「Tixio」の使い方 それでは、実際に「Tixio」を使いながらどのようなサービスなのかを見ていきましょう！ まず最初に、トップページから「Sign Up」をクリックしてユーザー登録をしていきます。 アカウントは「個人」と「チーム」の２種類があります。 今回は、複数人で「ダッシュボード」を共有したいので「チーム」としてユーザー登録をします。 自分のメールアドレスを登録しておきましょ

#シーケンス図ってなに？ システムの設計を視覚的に理解できるように、クラス・オブジェクト間のやりとりを表現する図 #構成要素 ・ライフライン(Lifeline)・・・使用するオブジェクトやクラスを表現する。オブジェクトとクラスのどちらか一方は省略可 ・実行仕様(ExecutionSpecification)・・・生成されているライフラインが実行状態であることを意味する ・停止(Stop)・・・ライフライン自体の消滅を意味する ・同期(Synchronous)メッセージ・・・送り先のライフラインの実行に同期されるメッセージ ・非同期(Asynchronous)メッセージ・・・送り先のライフラインの実行に同期されないメッセージ ・応答(Reply)メッセージ・・・送り先のライフラインから送り手への戻り値を意味する ・ファウンド(found)メッセージ・・・図解上にない送り手からのメッセージ ・

A「○○さんからお電話ありました」 B「え、今かかってる？」 A「いえ、さっき」 B「今保留中ってこと？」 A「いえ、さっきです……あ、いえ、もう切れました」 B「こっちからかけなおせってこと？」（苛々しはじめてる） A「あの、これから会議続きますよね？なので…」 B「こっちからかけなおせってこと？また向こうからかけてくるの？」 A「Bさんまたすぐ会議入りますよね…？」 B「どうしたらいいの？かけたほうがいいの？」 A「またすぐ会議で出られなくなると思うのでかけてください！」 という会話があって、最近他の社員さんともAが先読みして 聞いてることに答えないから苛々すると話してた矢先に。 クセなんだろうけど話をややこしくするし、 その判断は俺がするから…というようなことまで先読みしてしまう始末。 イマイチ注意の仕方がわからない、タイミングが難しい、 何度「それは俺が判断することだから聞かれたこ

僕のことを直接しっている人にはよく知られた話ですが、僕はなかなかどうして話すのがヘタでして、コミュニケーションをとるのが得意ではないのですね。 特に、大人数の前だとすごい緊張しちゃうので、落ち着いて話すこともできません。心臓がバクバクいい、足が震えます。10人以上いる会議で発言とかかなりキツイです。 で、そんな僕なんですが、プレゼンをしなさい、となる時もたまにあって、そういう時、結構困るのですね。どうしたらいいんだと。 しかし、何回か回を重ねていくことで、話す技術を向上することはできなくても、表面的なテクニックでなんとかカバーすることは出来るな、と思ってきました。ハウツーですね。僕はハウツーが好きなんです。 そのあたりのテクニックをたまに後輩に教えたりするのですが、ブログにまとまっているほうがいいかなと思ったので、紹介します。 ---✂--- 「遊び半分の起業のすすめ」 最近、こんな感じ