(3) サービスãŒå…ˆã€åˆ©ç›Šã¯å¾Œã€‚ - クãƒãƒã‚³ãƒ¤ãƒžãƒˆã®æ±ºæ– 木å·çœžÃ—糸井é‡é‡Œ - ã»ã¼æ—¥åˆŠã‚¤ãƒˆã‚¤æ–°èžç³¸äº• 「サービスãŒã‚¿ãƒ€ã ã€ã¨ã„ã†å‚¾å‘ã¯ã€ ã„ã¾ã®å®…急便ã«ã‚‚ã‹ãªã‚Šã€ 影響を与ãˆã¦ã„ã‚‹ã§ã—ょã†ã。 æœ¨å· ãˆãˆã€ãã†ã§ã™ã。 ã§ã‚‚ã€è‡ªåˆ†ã§ã¾ã„ãŸç¨®ã¨ã„ã†é¢ã‚‚ ã‚ã‚‹ã“ã¨ã‚‚分ã‹ã£ã¦ã„ã¾ã™ã€‚ ã“ã‚Œã¾ã§ã®ãƒ¤ãƒžãƒˆã§ã¯ã€ より良ã„サービスを全ã¦ã®ãŠå®¢æ§˜ã«å‡è³ªã«ã€ ã§ãã‚‹ã ã‘安ã„値段ã§æä¾›ã™ã‚‹ã€ ã¨ã„ã†ã“ã¨ã«èª‡ã‚Šã‚’æ„Ÿã˜ã¦ã€ç¤¾å“¡ã‚‚é ‘å¼µã£ã¦ãã¾ã—ãŸã€‚ ã„ã„サービスをã™ã‚Œã° å¿…ãšå°†æ¥ãƒªã‚¿ãƒ¼ãƒ³ã¨ã—ã¦è¿”ã£ã¦ãã‚‹ã€ã¨ã„ã†ã®ãŒã€ 宅急便ã®ç”Ÿã¿ã®è¦ªã§ã‚ã‚‹å°å€‰æ˜Œç”·ã•ã‚“㮠「サービスãŒå…ˆã€åˆ©ç›Šã¯å¾Œã€ã¨ã„ã†æ€æƒ³ã§ã™ã€‚ 糸井 ã¼ãらã«ã‚‚影響を与ãˆã¦ã„る考ãˆæ–¹ã§ã™ã‚ˆã€‚ æœ¨å· ãã“ã§å¤§äº‹ãªãƒã‚¤ãƒ³ãƒˆã¯ã€ ã™ã¹ã¦ã®äººã«æœ€é«˜ã®ã‚µãƒ¼ãƒ“スをã€æ‰‹é ƒãªå€¤æ®µã§ã€ å‡è³ªã«æä¾›ã™ã‚‹ã¨ã„ã†ã“ã¨ã§ã™ã€‚ ã¤ã¾ã‚Šã€ãŠå®¢æ§˜ã‚’個別㫠セグメントã—ã¦ã“ãªã‹ã£ãŸã‚“ã§ã™ã€‚ ãã—ã¦ã€æˆ‘々ãŒè€ƒãˆå¾—る最高ã®ã‚µãƒ¼ãƒ“スを æä¾›ã™ã‚‹ãŸã‚ã«ã€ã„ã‚ã‚“ãªã‚µãƒ¼ãƒ“スを〠次々ã«ç”Ÿã¿å‡ºã—ã¦ãã¾
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