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うちは他の企業を支援する仕事。社員は基本的に理系ばかりで、大学院出身が大半。
歓迎会で新人から「お客さんって(うちの仕事関連の)専門知識に詳しい人が多いんですか？」と聞かれたから「割り算が出来たらラッキーと思え」と教えた。
実数と割合の違いを理解していない人って案外少なくない。一応相手企業は殆ど大企業なんだが、そこのある程度偉い人たちでもまじで算数を理解していないとしか思えないレベルの人が多い。
だから込み入った技術的な話なんてしても仕方ないし、彼らが知りたいのは結論だけだからそれを分かりやすく伝えてあげるのが大事だ、と話した。
実際はそういうレベルの人か逆にめっちゃ詳しくてこっちが焦るレベルの人かの両極端になりやすいんだけどね。同レベルの相手は中々いないよと。まぁそんな人が沢山いるなら自社でやるわけでうちに頼まないだろうから当然なんだけどね。
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