Consumerとは？ わかりやすく解説

別表記：コンシューマー

「consumer」とは、消費者のことを意味する英語表現である。

「consumer」とは・「consumer」の意味

「consumer」とは、消費者のことを意味する英語表現である。名詞として使われている単語で、複数形の場合には「consumers」と表記する。また「consumer」の動詞に当たる表現が、「consume」で「消費する」を意味する。さらに関連用語には「消費」を意味する「Consumption」があげられる。

「consumer」の発音・読み方

「consumer」の発音記号は、「kənsúːmər」である。カタカナで表記する場合は、「コンシューマ」もしくは「コンシューマー」になる場合が多い。しかし実際の発音の目安に近い表記は、「カァンスゥーマァ」となる。

「consumer」の語源・由来

「consumer」は、英語「consume（消費する）」に「-er（するもの）」を組み合わせてできた英語表現である。また「consume」という英語表現は、「com-（不可逆的に完全に）」と「sumo（取る）」がコアの語源となっている。

「consumer」の対義語

「consumer」の対義語は、「producer」で「生産者」の意味を持つ英語表現である。また「製作者」を意味する「manufacturer」も対義語と捉えることができる。

「consumer」と「customer」の違い

「consumer」と「customer」は、「消費者」や「お客様」の意味で使うことができる英語表現である。広い意味だと同じようにお客様のことを示す英語表現だが、使われ方には違いが存在している。例えば「consumer」の場合、特定のお客様というよりも不特定多数の消費者を示す表現として使われる場合が多い。一方「customer」は取引先などの特定の顧客を表す表現として使われている。常連や固定客のような定期的な取引があるような相手は、「customer」になる。ビジネスの場において、既存顧客が「customer」、これから顧客になってくれる可能性がある消費者のことを「consumer」と呼んで使い分けている。

「consumer」を含む英熟語・英語表現

「consumer」の略とは

「consumer」に関連する略語の1つが「B to C」である。これは「Business-to-Consumer」の略で、「B2C」と表記される場合もある。企業と一般消費者の間で行う取引のことを指している。スーパーなどの小売店や飲食店など不特定多数の方を対象にビジネスを行っているサービス業などが「B to C」に該当する。ちなみに企業間の取引のことは「B to B（Business-to-Business)」と呼ばれている。

ほかにも「consumer」に関連する略語には、「CGM」があげられる。「CGM」とは「Consumer Generated Media」の略で「消費者生成メディア」のことである。専門職がコンテンツを作成したメディアに対し、一般人である消費者側が作成したメディアのことを「CGM」と呼んでいる。個人が運営しているブログやSNSなどは「CGM」に該当する。

「consumer」に関連する用語の解説

「consume」とは

「consume」は、「消費する」を意味する動詞である。例えば「He consumed his favorite product.」なら「彼はお気に入りの商品を消費した」という意味になる。

「consumption」とは

「consumption」とは、「消費」を意味する英語表現である。「consumption tax」で「消費税」、「home consumption」なら「国内消費」を意味している。ほかにも「consumption is declining」で「消費量が減少している」、「consumption is increasing」で「消費量が増加している」ことを示している。

「consumer goods」とは

「consumer goods」とは、「消費財」を意味する英語表現である。例えば「使いやすい消費財」であれば「easy to use consumer goods」と表記できる。また「producer goods」と表記した場合は「生産財」の意味になる。

「consumer」の使い方・例文

「consumer」の例文には、「It is important for companies to listen to the opinions of consumers.」で「企業は消費者の意見に耳を傾けることが大切である」、「Many consumers prefer quantity over quality.」で「質より量を優先する消費者が多い」、「Management Strategy Aimed at Expanding Consumers.」で「消費者拡大を目指した経営戦略」などがあげられる。ほかにも「Rising prices are affecting consumers.」で「物価の上昇が消費者に影響を与えている」、「Product development that meets consumer needs.」で「消費者のニーズに合わせた商品開発」、「He thinks about consumer affairs.」で「彼は消費者問題について考えている」などの使い方もある。さらに「I decided to consult a consumer advice service.」は「消費者相談サービスに相談することにした」、「The Consumer Affairs Agency is one of Japan's administrative agencies.」なら「消費者庁とは日本の行政機関の1つだ」の意味になる。