ダイハツの「育てる」AI研修がヤバい、「外注で数百万→内製5万」実現法

　日本企業の多くの企業でDX推進が思うように進まない理由について、「今の仕事を一生懸命頑張っている人に対して、いきなり『デジタル化しましょう』と言っても、木こりが斧を研ぐ時間を惜しんで必死に木を切り続けるのと同じ状況になってしまいます」と話すのは、ダイハツ工業 DX推進室 デジタル変革グループ長 （兼)東京LABO シニアデータサイエンティスト 太古無限氏だ。

　太古氏によると、この問題を解決するため、ダイハツでは童話「北風と太陽」のアプローチを採用したという。童話の教訓である、「力で押さえるより、優しさや思いやりで接した方が人の心を動かすことができる」という考えに基づき、無理やりデジタル化を押し付けるのではなく、現場の人たちが自然に「これは便利だ」「自分たちにもできそうだ」と気づけるような環境づくりに注力したのだ。

　具体的には、デジタル活用に関心のある現場メンバーを戦略的に見つけ出し、徹底的に教育して「大きく育てる」。その後、彼らを元の職場に戻し、新たな人材育成の核となってもらう循環システムを構築したと太古氏は話す。では、その詳細な取り組みとはどのようなものなのだろうか。