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なんか期待したタイトルの割に中身はブライダル業界関係ないと思う。特に差別のくだりは増田個人の思い... なんか期待したタイトルの割に中身はブライダル業界関係ないと思う。特に差別のくだりは増田個人の思いだろう。 真因を考えるとお金を落とす夜職にも写真用に貸すしウェディングにも貸す二足の草鞋ビジネスで顧客が嫌な思いをする価値観のデッドロック起こしました。 で、増田の主張は「いえいえ、顧客のあなたが差別を口に出すのがよろしくないし、職業差別はよくないですよね?燃やさないで」 って段階で止まっていて顧客が発言しなくても嫌な人が出た時点で解決してないでしょ。 経営側の衣装がしのビジネスをまとまった塊で見れないお客様には困りますねって話で止まってて この時代に一世一代で数百万掛けて気合入れた顧客視点で見た時にその2つのサービスは矛盾してないか?ってのが本当の問題定義ちゃうの? 口にすれば「差別」、口にしなければ良い、でも顧客は「数百万掛けたイベント準備の段階で嫌な思いをしている」。 お客様、嫌な思いをし
2025/08/02 リンク