Author:やる夫達のいる日常
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. <  ̄¨> .
/ γヽ }
\.r={≦=二}}三},
/::::::::::::::::::イr'.提}
ー──イ レメ督j
∧ム /圦
∧`=- ,' Ⅳ 提督です
ー‐イ _ イ;ハ
r 'tイ=イ ,=三三三≧ .シリーズもの、ラストは開発完了後のお話です
.≦ハ ,' ロ/√ ./  ̄` ≦
.≦イ ¨ √ / / `〉 そう、企画立案時の「目的」を果たすのは
,〈 / / エエエエエ.' ´ ____ヽ
{トv二==.' ¨¨¨¨¨{ ニ二_  ̄| システムは完成してからです
トイ / /} ,: : ,  ̄ ̄,
人’v.__,.イ ∧: : ; ∧
≧yハijij! ; : : :∧: ;// ∧ .そんな完成後を「運用」と称したりしますので
<≧イ | O ;: : : : ∧: :/ ,
| .l ; : : : : : |: :' , : :,‐--__〉 .今回のお題はこうなりました
| . ;: : : : : : ヽ: : :/: : > ´  ̄ ¨¨ヽ
| | ,. : : : : : : /: : : : _/ ーヽ二_ イ 「ふわっとシステム業界 ~運用~」
/.! l O ,.': : : : : : : ≧一 ¨ .≦./ .〉
. / | | ` : : : : :.!: :「__ ノ__l三人__/〉
/ .| ; ` : : :!: : :| マヘ=〈 / !
' ..| | ,.: : : : : | `=二イ /
/ .| i O ,: : : : :., ' , `
./ ! .| 、 ,: : : : : : : ., ∨
' ./ | 、 ,: : : : : : : : : :., ,
/ / .! 、 ,: : : : : : : : : : : :., .∨
` ≦≧,' ; 、: : : : : : : : : : : : :.,ノ,
/ ヽ≦ミト. | 、: : : : : : : .<
,' , ! .|-., ` <__| >: : : .<: Ⅵヘ
. ∧ .ト .し不 |  ̄ ¨., ̄ ̄ ; : :Ⅵ!
ヾⅣ¨´ .| /∧ \ ; : : : ::|
.
>我気
.vァ"f彡 ''"~ア" ̄~"''*、
,zェf ト // ./ -\
,.イ ̄{ {./ ,.' ,.' ./ / ヽ
v:セ彡" .l./ィ / ./ -=ミ/! j } ハ
f斥\ _,./:/ ≦ィ .メ.f ! .f 川ヾ.!\ .ム ル...}
,..斗≧\\/:/ /.彳チ '",|ハ .|f斧沁v } /_ /./ .l!
__ >''" `f::fミ < __ ∠j ..Vヽ 〈! N弋;炒 / /./Y .ハ
Yr -/ _ ,,,, .../:/=≧‐-<" .ヾl` { .{ /沁.}// ム ゞ システムが完成して納品も終わり
.{:ヽ/ ,.イ"/,〈气ェ_シ ___ ノ ヘ.! ゝ'’ィ //
介 ミ< / { /.ハ.乂 _ メz≦ ̄~~V ㌦ <ァ _,.ィ.|ゞ、{ .ようやく実際に稼働させて運用開始ですね
\ >`==-ァ'∧''''マi Y , ィ"/ /ニニニニニ\ ./ヾ ー ≦ 八.ヽ ``
`:.、 .// ヽヽ \! ,.イ::::, ' !f /ニニニニニニ}-.ミ}ヽ\ `'' ミ' <
`'(/ .ヽヽ \\:::fニVニニニニニニVi::::/:::::::Yヾ 、 .`: 、\
ゞ>s、 ヾ 、 \Y!ニム斗セ='xニ!::V::::::/ハ ヘ ヽ ハ Y ..ここまでくれば、あとは堅実に運用すれば
>s。._`''<ノlニ }:::::::::::::::::::::::Yミ:!,ィVニ,ル .} Y } }
.,zヘ_ ゞz≦クニ!ニム..r ''""'x:::::f `斥 Ο./__ } .} /// 企画立案時の「目的」も達成できますね
., イ/:::: ̄三V __,,.{ニjニ.ゞ,ム ∧j| \ヘxマハ V/ / ""
../;/:::::` '' ミ::::\:マ=-、 _x≦-/..lニニニ.V /'''ケ .ル,》 \ ハ V ,>''Z=.、
/;;/::::::::::::::::::::::::`:..、\v_,斥~i:i:f:f..fニニvニニ.V :. ./''" .メ「 ..ム..斗セ,.ィ"~ .`ヽ、
};;;} ̄~"''~、、::::::::::::アニfi:i:i:i:i:i:i{:{..lニニニニz7 ,'==-.<川,.ィ"`'''斥!.! \
{;;;{:::::::::::::::::::::::: ̄ ̄fニニ!i:i:i:i:i:i:i:㌦、ニ./.>! .jz.//  ̄ .乂 x ヽ
V;;V::::::::::::::::::::_,.斗セVニ.Vi:i:i:i:><≧ミv"f l./ .,' ゞ\ ム
. V;;Y::,>''"~::::,. ィ":::ヽニ.Vi:if:::碇:::)i:>''"..| .j" , ∧ .ハ
ヘ;;;V::::::::,.ィ"::::::::::::::::::\ニ>==彡 .! .,' , .{{ } ト、
ヽヽ/::::::::::::::::::::://:::ヽ-:≦v\ .| , / ㍉ _,.zソ
.\`;.、_::::::::::::,.'::::/::::::::::::ハ気:::::j`''アj ..ム ./__ vzェヽマニニ ~-ァ"
`マ'' ミ- ~ 弁 -= ェェ}::::V/::::/{>--.ィ:}_./、./| .,ィ" ハ \ /
ヘ \}`.く::ムニニニニ{ニニ{{;;;;;{ / .} }./
.ヽ >v,`ミ''=--.く_,.斗;;;;/ { ,.ム'
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ヽ
´ }
/ ____ '
. / ィ〔 }>、/
/ 。o≦ニニ乂 ノニ/
' 。o≦ニニニニニニニニ<_ 現実には運用するだけでも苦労があるのだが
/ 。o≦ニニニニニニニニニニニニ=-__
。o≦ニニニニニニ=-¨¨  ̄ ̄ ̄ ̄ ¨ヽニニニ〉 .概ね由良の言うとおりに進めて行ければというのが理想だね
.アア彡彡ミミア'"| ┃ ┃|  ̄ ̄´
ノィ/ミミY^ミミ/ | ┃ ┃|
. Ⅳ}iミ{ 〈 ミ{ | | 運用にも【エンジニア寄り】の人材が必要になるので
V从ミV; ゙ | { |
ノィ 彳{i:` | 乂 ___.ノ | まずは関わる人たちを挙げてみよう
} ィハⅥ | |
ノィ从}/込、 | |
7: : : : > \__ > ‐─── 、 |
__{ ___ __ : : : : : : : : : :>─ ¨
「  ̄ 7ァ、´
. }i }{ {
ィi〔八 }{ >、
______
/ \
/ 丶
' ___ <発注元企業>(全て【ビジネス寄り】)
/ ィi〔ニY ⌒Y≧s。 ',
/ ィi〔ニニニ乂__ノニニニ>、 ・システム利用部門
〈 〈ニニニニニニニニニニ〉 / ※外部に販売する場合は販売系の部門
\ニニ「` -========-<´ミV/
¨i{:| ┃ ┃ |ミ^Y <SIer及びベンダー>(全て【エンジニア寄り】)
i{〈| |ミ>}
从| l l |/ノ ・マネージャー
| ` -- ' |´ ※SIerの役職者が就くことが多いが、現場に居ることは稀
| |
乂________/ ・保守担当者
r┴‐‐┬┬ ‐┴ォ ※所属はSIer、ベンダー、派遣、とバラバラだが
_} } { { 単価が安いという共通点がある
。o≦¨¨八 } { イ≧s。
。o≦/////>´ } ̄ ̄ `<////≧s。
__r‐< ¨¨  ̄ ̄ } ○  ̄ ̄ ¨¨ >o。 _ ..基本的にシステム利用部門の人から保守担当者に
' V } } >、
/ V } } ∧ . 作業指示が出ることが多いと思う
{ V } , ∧
,: ', } ○ / ∧
. / :. } ′ ∧
.
〈∨〉.||||
´ ̄` ∨'´|||| ̄¨¨7丶、
/ 、\\圭]__///三丶、
′ / \_ 丶\`丶‐/// ̄ 厶
/ / { _ '´八ハ V、Ⅵ⌒\ ///ヽ
/ ′ ´V\ノィf衍'| V)/ }三三///‐三\
⌒l \}ィ衍 "´| {'′ `\/// ム
| Ⅳ 、 ' _ , イ /=ー 、 〈// }ハ
|| ` -イ:::」/- 、::::::\ `\ //ハ .……そもそも「保守」って何をしているのでしょうか?
. -‐丶\ {/ ム \::::::>..┐ 〈三‐三三三}
//////\> 〉 { 〉 V ⌒\;;ノ ヽ ノ/// ‘,
∨ V/「\〈\ / ∨ \ Vハ ∨/ }〉
〉  ̄ }∧ノ `T::::::::‐- ...イ´ } イ } /{
ヽ、 \〉\ L_:::::::::::::::::| }ノ ∨三‐三}
`ー-、 ` ー{  ̄「 ̄´ ` ー- ..-‐…¬三‐-::_::::¬
丶 | /::_::: ̄::`::::::::::::::::::::::::`/|_
` _八 /_:::::::::::`\:::::::::::`丶、:::/、:::::::{
、 ∧:::::::::\:::::::::::\::::::::::::::::`{ 、::\:〉
\{::::`/:::::::::‘,::::::::::::::\:::::::::::/ ::::/
\/::::j{:::::::‘,::::::::::::::::::ヽ/ :〈
イ:::::j{::::::::::‘,::::::: -‐ ´} !/
/:/::::::j{:::::-‐¬/ .′ }
/::::ん、::/'´ ′ ′
⌒ヽ::::/ / .′
 ̄ ̄ ヽ
/ ____ }
/ ィi〔/(__)/{´
く /-=ニニニニ>、
>ァチア|¨-=ニニニニニ>
ノィY'^ミ | ┃ ┃|
ノハ:{ | | 説明するにしても、そこからだろうね
从ト、 | 乂_.ノ |
_}:::`| | まず、保守作業についてスケジュールに注目して見ていくと
{ ≧sニ=---rァ‐'
__ ,. ィi〔` __} ト-- __ ・日々の作業
。o≦ { o  ̄ ¨¨≧s。__
 ̄ ', } j{ >、 ・週次の作業
V j / L_
∧ , } .・月次の作業
', vo { ¨ヽ
〉 i } -- } .・年次の作業
,.イ/ : ' ¨¨  ̄ 丶
ハ/// } jト . \.. .という切り分けが出来る
V// } o \ _ .ィ^::.. }
V/ } i 〉' ¨¨ ′
v/ { l ′ /
} { | / /
, { o ' /
/ { { / /
.,> '" ''' ""~"''く==ミ、 ヘ
,.+'" =---= ミ ./ .ヘ.\ z彡' ヘ
/ ‐‐-- ミ `丶、 ハ ^.k .ハ
/ 、 `丶、 `ヽ、 i ム< }V
.f \ \ `ヽ `:..、 ..ム'*、` < j .}v
.\l .ヽ ヽ ヽ ` ーz .! ` <`/./ V
,' V ヘ\ ヘ_,.斗 .ハ ̄ ̄ }v / /㍉! .日々の作業は
! V _,ム斗.≦v \ }v ! V / / .ヾ
l .ヽ .ヘ ,ィ斧灯v .ハヽ .ム V f f ハ .サーバやネットワークが正常に動いているか、とか
V .\/ _ヽオ .乂ツ !N/ .ハ } ./ ヽ ! ! ..ハ
.V イ ヾ` ー ミ .:.:. l!/ v l' / .N ハ .システムの動きを修正したり、とかですね
Vv .ヘjf^マ心 .:.:.:.:. l .!.イ .V jV
}|.\ ヽ `" .} ハ .|ヽ __ .ヽ l..}v
l! .}\ヾ..ヽ .:.:` ー _ ノ .,' } l.<´ _,.斗--.、 ヽ.,_ ! | V ですが、それ以外はよく分からないです
l/ ヘ ゝ。..,_ ,イ .vl .ム ./ ヘ .ヽミ| .| ヽ
.ヘ }`≧= ィ'z X !/ f ハ ヽ! |ミ<ヽ
ヘ l,.斗rくzァ ,.k〃、ィf ハ .∧V `ヾxヽ
.ヘ .| .ノ< l Vf .l l ..`ヾ x ヾ、
rv _ N !∠ィ.V、 f ! .! .} \ \__
.(ヽト.メ.//イ,k / ハ.! ! j _ ::::::..ノ ヽ ヽN
て'''//-'/⌒''< / , .{ .! l,. '' "..:::::::::::::/ | ..ヘ }.\
_,.斗'_ / /`ヽ./.! V f:::::::. ::::::::::::f | ヘv .l .}ヽ
`弋~ f / ::. \ゞ、ヽ .j:::::: .....::::、:j....| .ゝミ!/<.V
./ \.,! / ::. ミh、「::::.. ....:::::::::::::::\ ! V ``ヽミv
f / ! .{ ::. ::::`ヽ:::...::::::::::::::::/ l .} }
.}\.Y `.7 =- ミ_ ::.. .V::::::::::::::::1 .! l !
八 ..{ .f .ヽ`v :::. ::. .V:::::::::::::j .! f} j
N V | `.l≧ - 、 ::. ....::::::::::::::j ! {V .l
| :.. V、.! ..::::: l `丶、:::::::::::::::/ Y ∧V ,ノl
l ::...l |≧-r .V 个c。.../ V /,.斗彡/
.
__
}__\
{/∧ 丶
r‐=ニ{//∧ \
 ̄≧s。/∧ 、
/ / / ¨≧s。 /
/ / ^>ミミ}´ .システムの動きの修正は、システム改修になるので日々と言えるかは微妙だが
〈`ー' / ィ´ミミミノ
‐<.: :´ }二{" 日々の作業だろうね
rくヘ ̄ __∧
,イ  ̄>、-‐∧ システム利用部門はそのくらい気軽に依頼してくる……
/ /o \-‐〉、
/ / / ̄ ',
ィi:i: ′ 〉' : :}. 週次・月次の作業は日々の作業よりも間隔を開けても良いが定期的に行う作業だね
/i:i/ / . . /
'i:i:i:i:i{ ′ . : : :/ ..例えば、日々の作業でデータの増減だけを取る「差分バックアップ」を行い
// ̄>、 __ ___/ . . : : : ′
,ィ'/ ヾ} 、 :. } . . : : :/ 週次・月次で全てのデータを取る「フルバックアップ」を行うような
Ⅵ___ レし'し}ノ . . : :/
{i:i:i:i>、 ヽ}/ イ .ある程度時間や手間がかかる作業が多いだろう
`ー=={ \ イ: {
} ` ---<: : : :{
} 丶_:_:_: :∧
{ : : :/: :ハ
ノ --: : : :_}
ヽ斗 ‐‐ -== ¨¨  ̄∧
`} / ∧
---- .
{ ____ 丶 年次となると、ハードウェアの交換やシステムを止めての点検も行う……と思いたい
\//(__)//>、 \
}ニニニニニ> ___ > のだが、予防的な交換や点検を認めてくれる発注元企業が多いとは言えないのだよな
∠斗-=ニニニ「ミミミ{
i ┃ ┃ :| ミ^Yト
| | ノハ 何にせよ、保守作業は
l 乂_ノ |ィ {/^
` --r‐‐' __>、 「何事もなくシステムが稼働している事を確認する」
r┼< __ }
ィi〔_/ <//'∧ .「システム稼働の障害になりそうな事があれば、事前に対応する」
r< /o V//'∧
; / /  ̄ ヽハ ....事が必要だ……
/ / 、 ' i
. / / v:. {. それ故に
/{ / o V} .:}
. ,{i′/ :} ..:::{ 「システムは動いていて当たり前」
〈i:i} { , .:: }
. ノ/ }o / / ..となりがちでもある
,>セニァ '''' ≦。, _ _
,. '" , ' i .ヽ ヽ...\マ|llll|'" ヽ
,.' / , ハ ム .\lll| ム
./ ./ , ハ ハN v ハ
f f{ j ハ ハ \ V .ハ
.l.!ィ笊` ハ-‐‐<.i } l..l 入 .ハ .どんなものでも動かし続けるのに人の手がかかりますし
.| \,ィミヾ f. }_/j .メ! .l .j !.|、ィ/!.V l
j .リf;リ "て沁vj/li ム j jz㌦ } \ .} 障害の芽は早期に摘む必要がありますよね
/''f.r.:: 込少メ' ム {、 .{/ ㌦! .} ム
` ,,,,, メ_,.ィ.从ル .l 》′j/
ハ ゝ -  ̄ ./ }イ .ゝ.,_ヽ ./ ノ
ハ __ ./ /リ/ |  ̄ /./ .だからこそ、専門家を保守担当者として置くのですよね、ね?
`FT " ~ヽ メ./ jj{ | .f
j | ォ/_,,斗└-ミ .|V ,!
f ハ| /,z≦== <:::::::::l ト、㌦イ!
{ { }} .〃ニニニニニY\:::ヘ F'^ヾ{
.八 \} ./ニニニニニニニ\ニム::::ヽ {
ハ j/ユユL_ニニニニニ.lニニハ::::::ヽ V
/"/////\ニニニjニニニ',::::::::ヽ .V
∠ィ''''' <///∧ニニムニニニ.!:::::::::ム \
/メ .ヽ//.ハニ/ニニニニ.}:::::::::::ハ≧ミ\
/ v\//j./ニニニニニj::::::::::::::}// ㌦.Y
.
. ' . -==={ /
/ ィi〔//////∧ / :
ィi〔////////////\ __ / :
ィi〔///////。o≦ニニニニニニ| な ‐┐
}///。o≦ニニニニニニニニニ| ん 待
}//〈-=ニニニニニニニニニニ| だ
}ァァ≧s。-=ニニニニニニニニ| ね 遇
{芹ミ彡i  ̄ -=ニニニニニニニ| ? └‐ .現実は逆だね
笊ミ彡l  ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ | と
从ミ彡| | は 発注元企業の言う言葉として
仆ミ彡| ┃ ∨
Y⌒^ミ| ┃ V 「保守作業に習熟したのだから短時間で出来るようになっているでしょう」
i{ 〈{:.ミ| ┃ V
乂, } V| }/\ __ ノ というものがある
从乂|  ̄ ̄|从{
^ヾミ| |ハ{" 短時間で出来る=工賃を減らしてもいい
Ⅵ | | |/"
. `| 乂 ノ | という理論で保守費用削減をするというのは定番だね
|  ̄ ̄ ̄ |
| |
| |
. 乂 /
` r ───‐‐ ===== ‐── ---〈
}::::....  ̄ ¨T¨T {
___ ィi}:::::::... } { {、
r‐r'¨i { ¨ 八:::::::::... } { 八 ≧s。 __
{ { { > \::::::.... } { イ {
Vィ ⌒´ :.... r─┴┘ ¨  ̄ =--
}
_r-、-‐=‐- j[j[j
ァア´/ `く⌒司
./ / ∧ }\ ヽ≦弋_
/ /__/{/ \___ト、__{-‐| ∨{ ̄
./ /==、ヾ ´ ,ィ==、L____ \
,イi ,i{ |ミ| |ミ| }i| /¨`Y \_ ...……熟練者の待遇を上げるのではなく
/ イ{ Li Li i} /,ィ ノ1、{ ̄
圦⊂⊃ ⊂⊃i |ーイ 《{ 熟練したことを理由に待遇を下げるのですか??
≧‐- `_-_' -‐≦/..|{≫≪}
ノミ{ r=7ヾy/≧y ノ___|{><} 理解できないのですが……
弋[_]つ ト、} {><ソ
ノ 厶ノト、 {><ソ
/`7:::i:::t:::i:::f:ヾ:ゝ}≧0≦{
` T.._f--f.._T ´ 弋ゝ
|::¨| ..|::¨|
ー' ー'
 ̄ ̄ ヽ
/ ___}
{ イニ<
\ _____ ィ>、ニニ>
{ィ{ハV/ハ{ | | ̄
}ハVハv/八| | 普通はそう思うよね
ノィハVⅥィ { | |
「≧s。从{_>L_| これはシステム部門が「コスト部門」であると認識されている事を知る必要がある
ィi〔/>、 ____ { __
_ ィi〔//>´ `<//≧s。
{  ̄ `<////>、 .要は「システム部門はコストを減らせ」という風潮が
{ ¨/ ハ
j{: i i / } .発注元企業で当たり前に存在しており、システム利用部門はその風潮を基本として
{ : { __}: . {
| : :v ⌒\ ', { 丶 〉 ...SIerのマネージャーや保守担当者に保守費用削減を通告する
| : : :. : : 丶 Ⅵ/ \_{
| : : :v// : : : :、 {// } そう、「交渉」ではなく「通告」だ
| : : v// : : : :... .//
{ : :V// i// i
. 〉、 __ : i}// ://
{..............|}// l//>、 __ }
|..............ノ// .: : : v//>- i
|.........../// . : : V/ l
.
__ ,>‐‐‐<_
.f r ミ < γ ,z,≦--t.}
{ { `'' ミ yェz彡"_,.斗セi! ヽ
.{.,斗 ''"  ̄ ̄ ~"''~、llllll| ヽ
.// \ \ ヽl| ム
γ , .ヽ ヽ .\...ヘ メ}
../ 、 .ム ム ヽ .ム/メ ', .そんな事をしていたら
,' f i | ム .ハ ', ヽ.ハイ` ー.!
., .! .| l! .ハV...ハ l 、 ヽ!  ̄ } .保守を請け負うSIerもベンダーも居なくなって……
., l .| ..」斗'' . ̄「笊笊~l !\ ヽ .j
./,1 |v 」_ヾ 从l ィ芸拆F‐.个< .ハ ム
./ .! | .ヘ'' 炒 `` ゞ゚'’ |.! .|./ / ``,z:7 ..でも、「失われた30年」、発注元企業の優位を考えれば
N | .ハ :::::: } ::::::::::: ∥ .リ'../`≦r チ
| .ヘ ` /'.} ル/'~\\! SIerやベンダーは別の案件が簡単に取れない以上
| | iヽ。 ー ‐ ,.イ! /从 ヽj
.j / .L! .>、 _,.イ //、 / .多少不利な条件を飲んででも、人員の稼働を維持しなくては
/ / /:f.} // Y`斥,- /
//--‐≦::::::::| :. // ム::::::::::>.ミ .経営が成り立たない……
.γ〃v㌦:::::::::::::::::l. :. /f ム:::::::::::::::::::〃ネ:x、
, ' 〃ニヽ::㌦:::::::::::::ハ''',ァ''f .{、7::::::::::::::::://ニニニヽ
(ニff.ニVニヽ::㌦::::::::::::ヘ::::::{ .{:/:::::::::::://ニニ/ニニニヘ
ノニNヽ.ヘニニ\::㍉::::::::ヘ:::::N':::::::::,ィ,.イニ{ニVニニニニニル
/ニニニニ ヽ>ニ/ニ≧rミ_<;ヘ:/,.z彡セ"lニニ.{ニ.Vニニ/.Y
.Yニニニニニ 7ニ/r''' y/......ヾミ気ア斥"......ハY⌒Yニ Vニニニニ{
 ̄ ̄ . そして、減らされた保守費用でSIerの人員を入れられなくなると
´ \
/ 。o≦  ̄ ヽ 丶 .単価が安いベンダーや派遣の人員で保守を行わせるようになる
' /-=ニ{ }=-、 \
/ イ-=ニニ乂 __ノニニ>、__ / ベンダーも、更に安いベンダーに、となるわけだな
〈 /-=ニニニニニニニニニ=-X
` 7 r<ニ=-¨¨¨  ̄ ̄ ̄ ̄ ¨ 丶ニニ}
ノィ从''| ┃ ┃ |>´ .尼崎市におけるUSB紛失事件で再委託について話題になったが
'⌒Y^ミ | ┃ ┃ |
{〈iミ | | 発注元もSIerも、関係者は再委託、再々委託を知っててスルーしている
从_ | l l |
^7ィ{ | | | | 業界の悪い慣習そのものだ
ノィ从 | ` --- ´ |
ノ¨Ⅵ / (概要の報道)
____,r‐ュ _ 。o≦´{ └ ── …ァァ…─‐ '≧s。r‐ュ __ ___ ...ttps://www.kobe-np.co.jp/news/sougou/202212/0015886324.shtml
////V/∧//////>、 // /{////{/{/{/{////{
////∧/∧//// \ {_{ イ ` </V∧V∧//'}\ ..(市のサイト)
 ̄  ̄ ¨¨¨¨¨ ´ -- { ̄ ´  ̄ ̄  ̄ ̄ ヽ ttps://www.city.amagasaki.hyogo.jp/kurashi/seikatusien/1027475/1030947.html
 ̄ ̄ .
´ \ 根本には
/ 。o≦  ̄ ヽ 丶
' /-=ニ{ }=-、 \ .「システムは動いていて当たり前」
/ イ-=ニニ乂 __ノニニ>、__ /
〈 /-=ニニニニニニニニニ=-X 「システムの運用に追加投資など有り得ない」
` 7 r<ニ=-¨¨¨  ̄ ̄ ̄ ̄ ¨ 丶ニニ}
ノィ从''| ∩ ∩ |>´ という歪んだ認識があるのだと感じている
'⌒Y^ミ | ∪ ∪ |
{〈iミ | |
从_ | l l | その認識が常習的なコストカットにつながり
^7ィ{ | | | |
ノィ从 | ` --- ´ | SIerやベンダーは採算の為に外注で安く上げる方向に動き
ノ¨Ⅵ /
____,r‐ュ _ 。o≦´{ └ ── …ァァ…─‐ '≧s。r‐ュ __ ___ 管理なき状態で保守担当者に作業をさせているわけだな
////V/∧//////>、 // /{////{/{/{/{////{
////∧/∧//// \ {_{ イ ` </V∧V∧//'}\
 ̄  ̄ ¨¨¨¨¨ ´ -- { ̄ ´  ̄ ̄  ̄ ̄ ヽ
.
,> ''' =-.ミ
_,.+'" ヘ
.,> '' " ̄` ''气マ ''' <., ヘ
,.+" .`ヽ、 `ヽ\L__.Yミx ヘ
/ ヽ \x- | .|ミ.} }
,.' ! .l ヽ \j ! Vl
../ l _,斗r ==‐ `.< ヘ
/ v! .l ! l从 W k __,..> ヘ
//! ,z''7マ.、 ./l!,z芸符ミ .l-v\ ヘ __
.{/ ! f ヾ\ / " fん;沁 l /k .Y {.\ .ヘyY 保守担当者の状況は分かりましたが
.l! j .lf了心、ヾ 乂少 イ .| メ \`ー< .j j
/ V l、l 之炒 | |´ `''<_.\ ム かなり脱線していませんか?
` ー ヾ.|.ヽ !:: ,| | .l/ ∧.V
| ./ヽ , ,.1.! ! / / ハ .\ . 運用のお話だったと思いますが……
メ/ _ミh、く\ ` ./ l从 .l /./! ..V
/,.'z斧、`ヽヽ.ヘ ヽ-.:く lV ヘ.V .f .fム }
Y ケ/ - 、ヽ..ヘ }..ヘ V .|...\ヾヽ l./ ル
ゝ ァ/ ::.ヘ..}ル...ヘ V/~.Y.\`ヾヽ=L_/ /
/.f ::.ヘ........ハ/ィ' ⌒ヽ... Y..ヘ ヽ...ト、 メ
,.イ.....| :::... :ヘ.....〈 '´- ''"~~v} |.....ハ .ヘ..! Yア
/..........l :::::. :ヘ.....V k< .〉 .\......} }.l l.!
/_,.斗.セ7 :::::. .}\.V .ヘ" ム....l j..l ,'.|
 ̄ V _,斗 セ ''' =- ユ_ `V ! ./.....l..川/...lV Y
,.+'"...............................} }y メ..v....!......./ V.l
.{......................................{ .,イ / `ヽ Vz≦ .ハ:l
{.V..........................__/ ./ .○} }l_
.} !........,> '" ̄.ィ" / j ./-.}
.j {zセ「 .,.+'" ./ ム ./.......|
. ' . -==={ /
/ ィi〔//////∧ /
ィi〔////////////\ __ / な 担 :
ィi〔///////。o≦ニニニニニニ|
}///。o≦ニニニニニニニニニ| ん 当 :
}//〈-=ニニニニニニニニニニ|
}ァァ≧s。-=ニニニニニニニニ| だ 者 : 運用の話だね
{芹ミ彡i  ̄ -=ニニニニニニニ|
笊ミ彡l  ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ | ね の .社会インフラと言える情報システムが
从ミ彡| |
仆ミ彡| ┃ ∨ ? 姿 .裏では、こんなお粗末な事をしている、という話さ
Y⌒^ミ| ┃ V
i{ 〈{:.ミ| ┃ V は
乂, } V| }/\ __ ノ
从乂|  ̄ ̄|从{ そして、このシリーズものは
^ヾミ| |ハ{"
Ⅵ | | |/" システムエンジニアとプログラマの違いに言及する為の
. `| 乂 ノ |
|  ̄ ̄ ̄ | 基本となる話でもある
| |
| |
. 乂 /
` r ───‐‐ ===== ‐── ---〈
}::::....  ̄ ¨T¨T {
___ ィi}:::::::... } { {、
r‐r'¨i { ¨ 八:::::::::... } { 八 ≧s。 __
{ { { > \::::::.... } { イ {
Vィ ⌒´ :.... r─┴┘ ¨  ̄ =--
}
_,L、
「~"''~、、 ,.+''’ \
八_,斗≧-ミzx,>-‐‐-ミ\
,>''" `*、 ̄ ~''>).ヽ
/ , \彡 ヽ うーん、分かったような分からないような?
,.' / / V .ヽ ヽ
/ / f | V ムヽ .ヽ .今後も少しずつ書いていく感じでしょうか?
,' .f ..{ j .V .ム .\ ヽ
, .l l ハ l ハ .\ .ヘ
l ! ハ ,.斗 </ V | .ハ、 .\ ヘ
j .N .テ''"ヽヽ // `` ト /| ヘsミ'' <入 .ム いずれにしても、システム業界は
,.L/ .l V___ ヽ.// ___ !/ ! v...ヘ<`* ミ:ヽ .V
.γニ|:/ v !伝灯 ` 忙了㍉j ./ ヽ ≧v ハ.vV .世間が思うほどハイテクでも合理的でもない
./ニ / ,,/:ゝ ハ ゞ゚'’ ゞ゚'’ l ./:::`ァ-ミ\ニ.V.∧ ㌦
/ニ _彡---===}>ゝ ..:i /./|:::::/ニニニニニニニ\ .V .}! .という事は伝わっていると良いなと思います
/z≦ .} .}>。.,_ 7 j::::/ニニニニニ_LL,,_v..V i!
v'〈 / _ .} .| >。.,_ ,.イ| f::::fVz:≦":::::::::::::::~V.Vi!
/_,././:::`≧==-- } .jミ `''< l !:::j..V:::::::::::::::::::::::::::::V,V
Y,ィ`''''"  ̄`ヽ、::〃>! j::::::>s、 `! .|<ニ.V:::,> ''' """iミ:V.}
―‐f::/ /)/fニニ.! {<:::::::::::ミh、 .{ | ``'~。.,_ .lイ――‐
i:i:i:i:i\ =---―┴ -->-斥=≦二二,,`:.、..二V .V=.L_ `ヽ、 Vi:i:i:i:i:i:i:
i:i:i:i:/ γ / V V  ̄ """ '''' x .Vi:i:i:i:i:i:
i:i:i:if f f .} } `ヽj.i ヽ.}i:i:i:i:i:i:
i:i:i:i:V { .! _,Lユ斗≧''''"} j< --zrォ //j.\\i:i:i:i:i
i:i:i:i:i:i>s。..,,____,,.Lム V= '' "  ̄i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:ノ .ノi:i:i:i ̄~ゝ=彡ィミ_Y:\)i:i:i:i
i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:ノ .ルi:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:Y {i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:
書いていて辛くなったので微妙な感じですがおしまい
以上、ありがとうございました
緊急対応や24時間365日対応、夜間休日の理不尽な待機指示などもあるのですが
待遇面に絞って書いてみました
気が向いたらこぼれ話としてシステム関係について書くつもりです
とりあえずはSEとPGの違いかな……
投稿乙
投稿乙でした
誰でも出来ると思った事柄を軽視する(何だったらバカにする)人間って
そこそこいますよね……
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