มาตรฐานด้านเนื้อหา

แนวทางและมาตรฐานสำหรับรีวิว

แนวทางของเราและมาตรฐานด้านเนื้อหาด้านล่างมีเป้าหมายเพื่อให้เนื้อหาบน Booking.com มีความสอดคล้องและเหมาะสมสำหรับผู้เข้าชมทั่วโลก แต่ไม่ได้จำกัดถึงการแสดงจุดยืนอย่างชัดเจน ซึ่งแนวทางและมาตรฐานด้านเนื้อหาจะนำมาใช้โดยไม่คำนึงถึงความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบของความคิดเห็นนั้น ๆ

• เนื้อหาที่ส่งเข้ามาควรเกี่ยวข้องกับการเดินทาง

  เนื้อหาที่ส่งเข้ามาซึ่งจะเป็นประโยชน์มากที่สุดนั้นคือเนื้อหาที่มีรายละเอียดและช่วยให้ผู้อื่นตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น โปรดอย่าใส่ความคิดเห็นต่อบุคคล การเมือง จริยธรรม หรือศาสนา เนื้อหาส่งเสริมการขายจะถูกลบออก และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Booking.com ควรจะถูกส่งไปยังทีมงานบริการลูกค้าสัมพันธ์หรือทีมงานบริการดูแลที่พัก

• เนื้อหาที่ส่งเข้ามาควรเหมาะสำหรับผู้เข้าชมทั่วโลก

  ไม่อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นหรือสื่อที่มี “เนื้อหาที่แสดงความเกลียดชัง” (hate speech) การเลือกปฏิบัติ ข่มขู่ ส่อถึงเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง แสดงความรุนแรง และสนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมาย

• เนื้อหาทั้งหมดที่ส่งเข้ามาควรเป็นของจริงและมาจากประสบการณ์ของลูกค้ารายนั้น ๆ เอง

  รีวิวจะเป็นประโยชน์มากที่สุดเมื่อลูกค้าเขียนขึ้นเองและไม่ลำเอียง เนื้อหาที่ส่งเข้ามาควรเป็นของท่านเอง ที่พักคู่ค้าของ Booking.com ต้องไม่โพสต์ในนามของผู้เข้าพักหรือเสนอสิ่งจูงใจเพื่อแลกเปลี่ยนกับรีวิว เราไม่ยอมรับการพยายามลดคะแนนของที่พักคู่แข่งด้วยการส่งความคิดเห็นเชิงลบ

• เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

  งดเว้นการระบุข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อและนามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมลแอดเดรส และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับบุคคลอื่นในโพสต์ของท่าน

• เคารพในทรัพย์สินทางปัญญา

  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิในการใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่อาจแสดงในเนื้อหาที่ท่านโพสต์ โดยเฉพาะรูปภาพ