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Normas de conteúdo

Diretrizes e normas para as avaliações

As nossas diretrizes e as normas de conteúdo abaixo visam manter o conteúdo na Booking.com relevante e apropriado para um público global, mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas são aplicáveis independentemente da natureza positiva ou negativa do comentário.

Vista da cidade
  • As contribuições devem ser relacionadas a viagens

    As contribuições mais úteis mencionam detalhes e ajudam outras pessoas a tomarem decisões melhores. Não inclua comentários pessoais, políticos, éticos ou religiosos. Conteúdos promocionais serão removidos, e problemas com os serviços da Booking.com devem ser direcionados às nossas equipes de Serviço de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.

  • As contribuições devem ser adequadas para um público global

    Não são permitidos comentários e mídia contendo discurso de ódio, observações discriminatórias ou sexualmente explícitas, ameaças, violência ou divulgação de atividades ilegais.

  • Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes

    As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. A sua contribuição precisa ser de fato sua. Os parceiros de acomodação da Booking.com nunca devem postar em nome de hóspedes ou oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de reduzir a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.

  • Respeito à privacidade alheia

    Não inclua dados pessoais, como nomes e sobrenomes, números de telefone, endereços de e-mail e outras informações sobre outras pessoas em suas postagens.

  • Respeito à propriedade intelectual

    Certifique-se de ter a titularidade ou o direito de usar quaisquer direitos de propriedade intelectual que possam existir nos conteúdos que você postar, especialmente no caso de imagens.