Стандарти вмісту

Правила і стандарти для відгуків

Наші рекомендації та стандарти вмісту, наведені нижче, призначені для того, щоб вміст на Booking.com залишався актуальним і відповідним для глобальної аудиторії, але не обмежував вираження твердих переконань. Вони застосовуються незалежно від позитивного чи негативного характеру коментаря.

• Матеріали мають стосуватися подорожей

  Найкорисніші матеріали докладно викладені та допомагають іншим приймати більш виважені рішення. Не включайте особисті, політичні, етичні чи релігійні коментарі. Рекламний вміст буде видалено, а проблеми, пов’язані з послугами Booking.com, мають спрямовуватися до Служби підтримки клієнтів або Служби підтримки готельних об’єктів.

• Матеріали мають підходити для глобальної аудиторії

  Не допускаються коментарі та медіа-матеріали, що розпалюють ворожнечу, містять дискримінаційні зауваження, погрози, відверто сексуальні висловлювання, насильство й заохочення до незаконної діяльності.

• Увесь вміст має бути справжнім і унікальним для гостя

  Відгуки найбільш цінні тоді, коли вони оригінальні та неупереджені. Ви маєте бути автором розміщеного вами матеріалу. Партнери Booking.com з розміщення не повинні розміщувати повідомлення від імені гостей або пропонувати винагороди в обмін на відгуки. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою розміщення негативного відгуку не допускаються.

• Ставтеся з повагою до конфіденційності інших осіб

  Утримуйтеся від зазначення персональних даних, таких як імена і прізвища, номери телефонів, адреси електронної пошти та інша інформація про інших осіб.

• Ставтеся з повагою до інтелектуальної власності

  Дбайте про те, щоб мати права на інтелектуальну власність, які можуть існувати щодо вмісту, що ви розміщуєте, зокрема зображень, або мати право на їх використання.