Standarder för innehåll

Riktlinjer och standarder för recensioner

Syftet med de riktlinjer och standarder för innehåll som anges nedan är att se till att innehållet på Booking.com är relevant och lämpligt för en global publik, utan att det begränsar möjligheten att uttrycka starka åsikter. De gäller oavsett om en kommentar utgör ett positivt eller negativt omdöme.

• Bidrag ska vara reserelaterade

  De mest hjälpsamma bidragen är detaljerade och hjälper andra att fatta bättre beslut. Undvik personliga, politiska, etiska eller religiösa kommentarer. Marknadsföringsrelaterat innehåll kommer tas bort, och kommentarer som rör Booking.coms tjänster bör vidarebefordras till våra kundtjänstteam.

• Bidrag ska vara lämpliga för en global publik

  Kommentarer och media som innehåller hets mot folkgrupp, diskriminerande uttalanden, hot, sexuellt explicit språk, våld samt främjande av olaglig verksamhet är inte tillåtna.

• Allt innehåll ska vara äkta och unikt för gästen

  Recensioner är som mest värdefulla om de är originella och objektiva. Ditt bidrag ska vara ditt, och ingen annans. Booking.coms boendepartners får inte publicera något å gästernas vägnar eller erbjuda incitament i utbyte mot recensioner. Försök att sänka en konkurrents betyg genom att skicka in en negativ recension kommer inte tolereras.

• Respektera andras integritet

  Avstå från att inkludera personuppgifter, till exempel förnamn och efternamn, telefonnummer, mejladresser och annan information om andra personer i innehållet du publicerar.

• Respektera immateriella rättigheter

  Se till att du äger eller har rätt att använda eventuell immaterialrätt som kan gälla för det innehåll du publicerar, särskilt bilder.