解説記事

今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップ

問い合わせ対応時間を1620時間削減! AIチャットボットの新しい活用方法とは?

近年、ECサイト運営において注目を集める「AIチャットボット」とは? 業務効率化と顧客満足度向上が期待できる、効果的な活用事例を聞いてみました
よむよむカラーミー[転載元]8:00110

ギフティ太田代表に聞く「eギフト」のトレンド。個人、法人、従業員向けからもニーズが高まっているワケとは?

コロナ禍を経て一層、デジタルギフトの利用が進んでいる。手軽に贈り物ができる利便性から、個人間だけでなく、企業からの引き合いも高い。ギフティの太田社長に近年の潮流を聞いた
高野 真維8:00110
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

X民の移住先? それとも後釜? 「mixi2」と「Threads」、2つのSNSの可能性とは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年12月7日~12月20日のニュース
石田 麻琴[執筆]12/24 8:00110
通販新聞ダイジェスト

【男性用育毛剤EC市場2024】ファーマフーズ、ソーシャルテックなど注目企業の最新動向まとめ+売上ランキング

男性用育毛剤EC市場は広告費の高騰や法改定で市場は横ばいに推移しているものの、新規参入企業の増加で競争が激化している。市場をけん引する企業をはじめとした数社の取り組みをまとめる
通販新聞[転載元]12/24 7:00110
勝手にスピードテスト Powered by SpeedCurve

売上UPにつながる「サイトスピード」の重要性とは?「LCP1秒台」が競争を勝ち抜く最低条件に【JADMA会員のランキングTOP30位あり】

ECサイトの売上アップにはコンバージョンを上げることが重要課題になります。さまざまな施策があるなかで多くの担当者が見落としがちな「サイトスピード」。サイトスピード改善でCVRが改善した事例や「JADMA」正会員サイトの調査結果から、サイトスピードの重要性を解説します
占部 雅一[執筆]12/23 8:001830
通販新聞ダイジェスト

ジャパネットのBSJapanext+スターチャンネルで生まれる新BS放送局「BS10」の戦略とは?

ジャパネットブロードキャスティングが運営するBS局は2025年1月10日から名称を変更し、チャンネルポジション「10」で視聴可能となる。厳しい視聴率からの脱却を図るチャンネル変更の経緯と黒字化への新たな取り組みとは
通販新聞[転載元]12/23 7:00210
週間人気記事ランキング

アマゾンジャパンが兵庫県に12年間で1370億円超を投資/約5割の企業が「最低賃金1500円に引き上げは不可能」【ネッ担アクセスランキング】

2024年12月13日~2024年12月19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
藤田遥12/20 8:00120
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ

アマゾン、ふるさと納税サービスに参入。FBA利用で「最短翌日お届け」、自治体+Amazonのオリジナル商品も開発

「Amazon ふるさと納税」のスタート段階では全国約1000の自治体が参画。登録返礼品数は約30万で、順次拡大する。
瀧川 正実[執筆]12/19 11:05820
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

Costcoのリテールメディア参入+会員費を値上げの影響は現在1%未満+2025年1Q数値など最新動向まとめ

Costcoの2025年度(2024年9月~2025年8月)は好調なスタートを切っています。ECの実績や、運用するリテールメディアで実施したCostco初の取り組みなど、2024年9-11月期(第1四半期)の動向に注目します
Digital Commerce 360[転載元]12/19 8:00140
その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは”

販売促進や認知向上に役立つポップアップストア。ホテル、映画館などへの出店も「セールスプロモーション」につながるって知ってた?【メリット・出店費用などを解説】

セールスプロモーション形式のポップアップストアは、ホテルや映画館など、通行量の多さが最大のメリットであった従来の商業施設や駅ナカ以外での展開で、可処分時間の長い顧客との接点創出、ターゲット層に特化した効果的なブランド体験を提供できます。
中原 祐一郎[執筆]12/19 7:00260

「売上が伸びない」「閉塞感がある」「もうやり尽くした」――ECのこんな悩み解決できますか? EC解説本を上梓したコマースデザイン坂本さんに聞く【書籍プレゼントあり】

ここ数年でEC市場は目まぐるしく変化し、企業を取り巻く環境は大きく変わっています。『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則』を上梓したコマースデザインの坂本社長に、ECの課題・悩み解決につながるヒントを聞きました
瀧川 正実[執筆]12/18 12:001040
知っておくべきBtoB-ECの基礎

日本のBtoB-ECはさらに拡大できる余地がある? 流通構造の基本+米国を上回る日本の卸/小売比率に見る「企業間取引の最適化」の期待

米国と比較して卸の存在が大きい日本の流通構造。BtoB-ECによって企業間取引の最適化が期待されます。流通構造の基本、日本の流通構造の特徴などを解説します。【連載2回目】
本谷 知彦[執筆]12/18 8:00210
通販新聞ダイジェスト

公正取引委員会がアマゾンにが立ち入り検査を実施。「カート」の上位表示を名目に値下げ要求の疑い

アマゾンジャパンが出品事業者に対して、「おすすめ出品」と表示されるカートへの表示を名目に商品値下げを要求していたとみられる
通販新聞[転載元]12/18 7:00230

チケット購入+モバイルオーダーでの顧客体験向上、施設のDX化――シネコン市場で初めて「Amazon Pay」を導入したティ・ジョイが語る施策の効果

デジタルシネマの推進や最新の音響・映像技術の導入などで、シネコン市場でイノベーションを創出し続けるティ・ジョイ。力を入れているデジタル施策の一環として、業界で初めて「Amazon Pay」を導入。施策の効果や今後の展望を、担当者が解説する
朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]12/17 7:002350Sponsored
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

サイトだけでなく決済も「ノーコード」で実装できる時代。中小企業も「シームレスなEC」「ボーダレスなEC」を実現できる世界が訪れている 【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年11月16日~12月13日のニュース
中林慎太郎[執筆]12/17 8:001330
「Shopify Editions.dev 2024」で見たAI活用の未来

Shopifyイベント「Editions.dev」に学ぶAIのEコマースへの活用(商品レコメンデーション、カスタマーサポートなど)と課題

2024年6月にカナダ・トロントで行われたShopifyイベント「Editions.dev」。イベント参加者からのレポートから、AI活用の未来について解説します
フラッグシップ[執筆]12/16 8:00330
週間人気記事ランキング

イトーヨーカ堂が新ネットスーパーを立ち上げへ/Z世代の「消費意向」「購買行動」ではSNSや口コミ・評価を重視【ネッ担アクセスランキング】

2024年12月6日~2024年12月12日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
藤田遥12/13 8:00220
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

実店舗の拡大と削減、戦略の違いは売上にどう影響する? 全社+ECの売上増、総売上減もEC化率上昇の米大手小売企業の実例

ホームセンター市場を支配している米国大手小売ome DepotとLowe’sの戦略はそれぞれ異なっています。 その違いを分析してみます。
Digital Commerce 360[転載元]12/12 8:00120
EC成長に効果的なインフルエンサーマーケティングの全ぼう

C Channel森川代表が解説、インフルエンサーマーケティングのイロハ+成功のコツ

多種多様な手法が台頭しているデジタルマーケティングのなかでも、特に注目度が高いインフルエンサーマーケティング。EC成長のための具体的な方法や事例を解説します【連載1回目】
森川 亮[執筆]12/11 8:006320

「買うのはWeb、体験は店舗」。コメ兵グループのK-ブランドオフ「BRAND OFF」がめざす顧客体験とは?

「BRAND OFF」ではEC掲載商品を実店舗に取り寄せて実物を確認してから購入できるようにするなど、ECと実店舗をつなぐ顧客体験向上に取り組んでいる。「買うのはウェブ、体験は店舗」をめざし、さらなる体験強化を進めている
鳥栖 剛[執筆]12/11 7:00110
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

常に「金になるネタ」を探せ! ECサイト運営者・経営者必読のきぬた先生"逆張り仕事論"【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年11月23日~12月6日のニュース
石田 麻琴[執筆]12/10 8:00150

「サブスクリプション大賞」受賞サイトに学ぶ、ユーザーに支持される+時代のニーズを捉えたサービスの特徴とは?

「日本サブスクリプションビジネス大賞2024」を受賞したサイトはどういった点が評価されたのか?【サブスク大賞2024】
藤田遥12/9 7:00230
通販新聞ダイジェスト

ステマ依頼の多くは海外企業の実態。規制遵守の日本企業は国内競争力低下の恐れも

ステマ規制が導入されて以降、ステマを依頼している多くは海外企業だという。規制実施後のインフルエンサーの反応や日本企業の動向を見る。
通販新聞[転載元]12/9 8:00030
週間人気記事ランキング

東北エリアの食品スーパーマーケット「ヤマザワ」が「楽天全国スーパー」へ出店/最低賃金が1500円に引き上げられたら5割の企業が「自社の賃上げできないと思う」【ネッ担アクセスランキング】

2024年11月29日~2024年12月5日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
藤田遥12/6 8:00110
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

リーバイスが始めたAmazonの音声AIサービス「Alexa」を使った新たな商品販売の方法とは?

リーバイスがAmazonのAI音声サービス「Alexa」を使った新しい商品提案をドイツでテストしています。
Digital Commerce 360[転載元]12/5 8:00140
通販新聞ダイジェスト

楽天グループ、日本郵政、タカラ・エムシーが取り組む「買い物弱者」支援。過疎地でネットスーパーの実証運用の全ぼう

楽天、日本郵政、タカラ・エムシーの3社が買い物困難地域でネットスーパーの実証運用を行っている。サービスの詳細、利用者の利便性、課題などをまとめる
通販新聞[転載元]12/5 7:00210
EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」

ECビジネスで活躍する注目人物7人が語る成長ポイント+キャリアアップの軌跡【ネットショップ担当者アワード詳報】

EC業界で活躍している、個人の功績や取り組みを表彰するアワードの第2回表彰式を東京・虎ノ門で開催しました。受賞者の功績や注目ポイントが、EC担当者の成長のヒントになるはずです。
松原 沙甫[執筆], 高野 真維[編集]12/4 8:003040
通販新聞ダイジェスト

フェリシモ、ZOZO、オイシックスが取り組む「インクルーシブ」な商品開発とは? 障害や病気のある人向けの製品展開広がる

障害、性別、国籍などの違いを認め尊重しあうインクルーシブな考えが広がりつつあり、通販・EC各社でもインクルーシブに対応する商品の展開が広がっている。注目各社の取り組みをまとめる
通販新聞[転載元]12/4 7:00111
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

AIの誤情報量産サイトの閉鎖、Google「コアアップデート」がリリースされるなか、「ヘルプフルコンテンツ」は報われるのか?【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年10月25日~11月29日のニュース
酒匂 雄二[執筆]12/3 8:001370
通販新聞ダイジェスト

楽天グループのネットスーパー事業拡大の取り組みとは? 経済圏の活用、地域の特産品やふるさと納税で品ぞろえ強化

ネットスーパーの活用が消費者に定着しつつあり、各社の動きも活発化してきた。西友との合弁関係を解消し、独自展開を開始した楽天グループ。自社経済圏との連動でネットスーパー事業の拡大をめざす
通販新聞[転載元]12/3 7:00110

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