STAFF START×KARTEが実現する、接客体験の新境地

そごう・西武様、GOLDWIN様の事例から学ぶ接客体験のポイントとは

このような方におすすめ

デジタル強化を急進する企業が増える中、顧客にとって有用な体験とはなんでしょうか。その最大の鍵になるのが「スタッフの知見」です。

今回は「店舗⇄EC連携による接客体験」をテーマに、株式会社バニッシュ・スタンダードから『薄井崇史様』、株式会社プレイドからは『池田桃子様』をお招きし、STAFF STARTとKARTEが如何にオンライン接客体験の向上・パフォーマンスの改善に寄与するか、事例を交えてご紹介します。

開催概要

開催日: 2023年07月25日(火)　15:30 - 16:45
会場: オンライン（Zoom）
参加費: 無料
お持ち物: PC
アジェンダ: 開会のご挨拶
Who/What/When：ECサイトにおけるCX戦略の重要キーワード
店舗⇄EC連携で売上アップ！そごう・西武様、GOLDWIN様の事例から学ぶ接客体験のポイントとは
質疑応答・閉会のご挨拶
ご注意: 本セミナーはオンライン開催となり、ZOOMを使用して実施いたします。お申し込み後、メールにて視聴URLを開催前日までにお送りいたします。お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加くださいませ。

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本セミナーは、
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