1052114224

2025/10/3 16:42

22回答

Amazonの配送についての質問です 経緯を話すため、長文です Amazonで買い物しました 10月1日に頼んだ時に明日お届け予定みたいなこと書かれていました 2日の昼頃には配送中になっていました。夕方に注文の追跡を見たところ、家の前まで来ましたが、荷物を置かずにどこかに行きました そして23時頃に予定日が10月3日に変えられていました 3日の13時頃になっても配送中になっていなかったので、カスタマイズセンターに問い合わせたところ2日は荷物が多くて届けれなかった。現在配送中なので本日中に届きますと言われました(言い方は違います)あと300円分のクーポンもらいました 16時現在、配送中にもなっていません 質問です ① 今日中に商品は届くのでしょうか。また届かなかった場合はカスタマイズセンターに連絡した方が良いのでしょうか ② 家の前に来ていたのに届けれないってことは商品自体まだ無いのでしょうか ③ マンションに住んでいるので別の人の物を届けに来た可能性もありますが効率を考えると、同じマンションなら届けた方が良くないですか？(結果的に届けれなかった訳だし)

Amazon | 郵便、宅配・109閲覧・xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">50

ベストアンサー

YUK♪

カテゴリマスター

2025/10/4 20:03（編集あり）

今、この質問を見たのですが 商品は3日に届きましたか? ➀届かない場合はAmazonに連絡してください。 ➁配送中（配達中）であれば 商品自体はあると思います。 ③同じマンションなら当然届けた方が良いです。

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その他の回答（1件）

b41a9337c

2025/10/4 6:58

私も同じような経験がありました。 その日時に届かず、電話をしたところ、荷物が多くなっているとのことです。 明日届きますと言われましたが、実際に届いたのは、この話から1週間後でした。 この間に、倉庫で、商品を紛失してしまったそうです。 今届いているかは分かりませんが、今、届いていないなら、カスタマーサポートに電話かチャットを行い、理由を知れるかもしれません。