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ワイモバイルから購入のOPPOa79なのですがFX取引アプリメタトレーダーMT4が一旦アプリ離れても画面が消灯してもチャートが止まり別の口座を読み込んでまた先程の口座にログインすると動くんですけどなん

回答(1件)

下記は最新AIである ChatGPTo1 pro mode による回答です。参考程度に聞いて下さい。 OPPO端末を含むAndroidスマートフォンでは、「バッテリー最適化」や「バックグラウンドでの実行制限」などの機能により、アプリをバックグラウンドに回した際にネットワーク接続が切られたり、停止させられたりするケースがあります。画面オフや他のアプリに切り替えた際にMT4のチャート更新が止まってしまう場合、以下のような原因と対策が考えられます。 --- ## 1. バッテリー関連の設定によるアプリの制限 ### 原因 OPPOなど一部のAndroid端末は、省電力・バッテリー最適化の機能が強めに設定されており、バックグラウンドに移ったアプリの通信や動作を制限することがあります。 ### 対策 1. **アプリのバッテリー最適化をオフにする** - 設定 → バッテリー → バッテリー最適化(あるいは省エネ設定) → 対象アプリ(MT4)を「最適化しない」に変更 - OPPO端末の場合、「スマート電源管理」「バックグラウンド凍結」などの名称で類似機能がある場合もあります。 2. **ロック(固定)してタスクキル対象から外す** - マルチタスク画面でMT4のウィンドウを下にスワイプしたり、アイコンをタップすると「ロック」や「固定」マークが出る場合があります。これをONにすると自動終了されにくくなります。 --- ## 2. 通知やバックグラウンド通信の許可設定 ### 原因 端末側の設定で「バックグラウンド通信を許可しない」設定になっていたり、通知が無効化されていると、アプリを閉じている間に通信が止まりやすい場合があります。 ### 対策 1. **通知を有効にする** - 設定 → アプリと通知(またはアプリ管理) → MT4 → 通知をON 2. **バックグラウンド通信の許可** - アプリ情報から「データ使用量」をチェックし、「バックグラウンドデータ」がONになっているか確認 - 携帯データ使用時/Wi-Fi使用時ともにバックグラウンド通信が許可されているか確認 --- ## 3. OSやMT4アプリのバージョンの組み合わせによる不具合 ### 原因 OSバージョンやMT4自体のバージョンが古い、もしくは相性問題などによって、バックグラウンドに回したときに更新処理が適切に動かない場合があります。 ### 対策 1. **OSのアップデートを確認** - 設定 → ソフトウェアアップデート などで最新バージョンが提供されていないか確認する 2. **MT4アプリのアップデート** - Google Play ストアからMT4が最新になっているか確認 3. **再インストールやキャッシュクリア** - 一度アンインストールして再インストールする、またはアプリのキャッシュ/データをクリアして改善するケースもあります --- ## 4. MT4(リアル口座)とMT5(デモ口座)での動作差 ### 原因 - MT4とMT5は提供元やサーバー構造・通信方式などが微妙に異なるため、同じようにインストールしていてもバックグラウンド状態での動作が異なることは珍しくありません。 - また、リアル口座のサーバー環境(ブローカー側)とデモ口座で動かしているサーバー環境の違いも影響する場合があります。 ### 対策 - **リアル口座のブローカー側サーバー状況を確認する** - ほかのスマホやPCのMT4で同じリアル口座にログインし、バックグラウンドでも問題ないかなどを検証する - **別のブローカーのMT4で同様の現象が起きるか** - もし他のブローカーのMT4でも同様の問題が起きれば、端末やOS設定に起因する可能性が高い --- ## 5. まとめ - **最も多い原因はバッテリー最適化設定** です。 - OPPO端末は独自の省電力機能が強いため、アプリのバックグラウンド実行が制限されている可能性があります。 - 設定の見直しで「バッテリー最適化の対象外」に指定したり、「バックグラウンド実行を許可」したりすることで改善が期待できます。 - MT4とMT5とで挙動が違う場合は、アプリやサーバーの仕様差による可能性もあるので、並行してOS・アプリのアップデートやブローカーサーバーの確認も行うとよいでしょう。 以上の対策を試していただき、画面オフ時やバックグラウンド時でもチャートが更新されるかどうかを確認してみてください。うまくいかない場合は、ブローカーのサポートやOPPO公式サポートにも問い合わせてみることをおすすめします。

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