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Amazonで予約してた画集がペラペラの封筒に入れられて届いたので、 表紙の角が押し潰されて歪んでおり楽しみにしてた気持ちがそこそこ失せる程度にはガッカリしてるんですがこの程度で返品って側から見て神経質ですか? 表表紙も外から押されて上部が折れています。 Amazonって以前は本を買うとダンボール厚紙にシュリンク梱包され、その厚紙がダンボールの底にグルーで固定されて届いていたと思うんですが最近はそういう梱包はなくなったのでしょうか。 久しぶりに購入したら、ハードカバーの大型本で重みもあるのにプチプチもついてないクラフト封筒に直入れで届いてビックリしてしまいました。

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話題の本 | Amazon82閲覧

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回答(6件)

返品しましょう 難あり中古品を買ったわけじゃないんですから正当な理由ですよ 私は数百円のコミックスの端がぐちゃぐちゃになって届いた際も返品しました といってもそのあとも続いたのでamazon特典狙いでもない限り本はすべて楽天に移行しました。

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神経質ではないので返品していいと思います 最近どんな本でも封筒に入れてるだけなので私はAmazonで本は買わないようにしてます

こんばんは 返品してもまったく問題ないと思います。 楽しみにしていた画集が、ペラペラの封筒で届いて表紙の角が潰れていたり、上部が折れていたりするのは残念ですし、コレクション性の高い本ならなおさら納得できないですよね。 最近のAmazonでは、環境配慮やコスト削減の影響で梱包が簡素化されており、以前のような厚紙+グルー固定の丁寧な包装は減っているようです。 大型のハードカバー本でもクラフト封筒に直入れされるケースが増えており、破損の報告も少なくありません。 Amazonでは「商品に損傷がある場合は返品・交換可能」とされていますので、遠慮せず返品申請して大丈夫です。神経質と受け取られる心配は不要ですし、正当な理由があるので安心して対応しましょう。

うん、これは返品でもいいと思います。全く神経質ではないですよ。 私は結構なヘビーユーザーなのにこういうことは一度もないのですが、ただツイテルだけなんですかね? 配達してくれている人にもよるのでしょうね。感謝です。

本としては完全に傷んでいますね。返品しましょう。 Amazonはもともと本の通販から始まった企業なのに、今じゃ環境保護・コスト削減で書籍が包装なく封筒に直入れです。破損ガチャでハズレ引くたびに返品するのが面倒くさいので、私は書籍は書店の通販サイトで買っています。本屋なら本を正しく扱ってくれますし。