まずは警察に連絡。 相談してください。 部屋の鍵を開け中を確認するには、不動産や管理人の権限だけではそれが許されません。 家族が直に鍵屋を呼び、警察立ち会いの元で鍵を開けるしかありません。 しかし、あなたは遠方で現場に行くには時間がかかりすぎます。 まずは、お母様の住む管轄の警察に連絡を入れましょう。緊急性が高い場合には消防と連携を取ることもあります。 これしか方法がありません。