至急です、知恵をお貸しください Amazonで友達の家に服を頼んであげたのですが、住所を間違えていました。 友達は団地で、団地の部屋番号を間違ったまま登録していました。 そして本日間違えた部屋に配達され、その部屋の方がヤマトに「うちの荷物じゃないですー」という連絡をしてしまったそうです。 既に荷物は回収されました。、 どうしたら荷物を取り戻せますか？ もう諦めるしかないでしょうか、？

今ならまだ間に合うので ヤマトに連絡してみてください。 ※伝票番号を用意しておいて ください。 ※携帯電話からだとナビダイアルで通話料がかなり掛かってしまうのでメールでもいいと思います。 Google等で 「ヤマト 問い合わせシステム」と検索してください。 通常、ヤマトはお届け先の住所を間違えて別の住所に届ける場合は別途送料を着払いで払うことがあるのですが、同じ団地の 部屋番号間違えならおそらく 送料は取られないと思います。 もしくは出荷元がAmazonならAmazonに返送された後に返金されます。 出荷元がショップの場合は往復の送料を請求されることもあります。

回収された荷物は返却され返金となります。住所を訂正した上で改めて注文してください。