AWS Service Level Agreements
AWS commits to offer Service Level Agreements (SLAs) and publish Service Level Objectives (SLOs) for all paid, generally available services. We encourage customers to visit our well architected documentation for further details regarding SLOs. Note -Â The percentages below are provided for illustration only and subject to the applicable full SLA terms.
(2018/1/28æ›´æ–°) AWSã®SLA対象サービスãŒå¤§é‡å¢—åŠ ã—ãŸã®ã§ä¸€è¦§ã«ã¾ã¨ã‚ã¾ã—ãŸï¼ ã©ã‚“ã©ã‚“増ãˆã¦ç¾åœ¨å…¨45サービス | DevelopersIO
å¤§æ —ã§ã™ã€‚ 一昨日や今日ã§EFSã‚„API Gatewayã§SLAãŒè¨å®šã•ã‚ŒãŸã®ã§ã€ã‚‚ã†ä¸€åº¦SLAã®å†…容を確èªã—ã¦ã„ãŸã‚‰å¤§é‡ã®ã‚µãƒ¼ãƒ“スã§SLAãŒè¨å®šã•ã‚ŒãŸã“ã¨ãŒåˆ†ã‹ã£ãŸã®ã§ã”紹介ã—ã¾ã™ã€‚本エントリã§ã¯æ¦‚è¦ã‚’説明ã—ã¦ã„ã‚‹ã®ã§ã€SLAã®è©³ç´°ã‚’確èªã™ã‚‹å ´åˆã¯SLAã®åŽŸæ–‡ï¼ˆè‹±èªžç‰ˆï¼‰ã‚’確èªã—ã¦ãã ã•ã„。最後ã«SLAを一覧表ã«ã¾ã¨ã‚ã¦ã„ã¾ã™ã€‚ ã“ã®è¨˜äº‹ã®å†…容ã¯å¤ããªã£ã¦ã„ã¾ã™ã€‚AWSã®ã»ã¨ã‚“ã©ã®ã‚µãƒ¼ãƒ“ス（100個以上ï¼ï¼‰ã§SLAãŒè¨å®šã•ã‚Œã¦ã¾ã™ã®å†…容をã”確èªãã ã•ã„。 2019å¹´1月28æ—¥: Directory Serviceã€Hybrid Storage and Data Transferã€AWS WAFã®SLAã‚’è¿½åŠ ã—ã¾ã—ãŸã€‚ 2019å¹´1月19æ—¥: Kinesis Data Firehoseã®SLAãŒæ›´æ–°ã•ã‚ŒãŸãŸã‚日付を変更ã—ã¾ã—ãŸã€‚ 2019å¹´1月19æ—¥: 1月16日付ã‘ã§SLAãŒè¨å®šã•ã‚ŒãŸEK
SLOã®ã™ã™ã‚
2. 自己紹介 åå‰ æ¾¤ç”° æ¦ç”· Twitter @SawadaTakeo 2013 - 2014 Ads Backend SRE @Google HQ Display Ads Backend ãªã© 2014 - 2017 Source SRE @ Google NY Piper (Google ã®ãƒ—ãƒãƒ—ライエタリãªã‚½ãƒ¼ã‚¹ã‚³ãƒ³ トãƒãƒ¼ãƒ«ã‚·ã‚¹ãƒ†ãƒ ) Git (Android, Chrome, code.google.com, Cloud Source Repositories) ãƒãƒ¼ãƒ³ãƒèª¿æ•´ã‚¨ãƒ³ã‚¸ãƒ‹ã‚¢ (LCE, SRE 本 27 ç« ) SLO ã®ç–定ã€ãƒ¢ãƒ‹ã‚¿ãƒªãƒ³ã‚°ã€éšœå®³å¯¾å¿œã€ PRR(SRE 本 32 ç« ) ãªã© 2017 - Build SRE @ Dropbox Changes (内製㮠CI ツール) Bazel クラスタ
稼åƒçŽ‡ => 月間ダウンタイム計算ツール
SLA (Service-level agreementã€ã‚µãƒ¼ãƒ“ス水準åˆæ„ã€ã‚µãƒ¼ãƒ“スä¿è¨¼åˆ¶åº¦ï¼‰ã«è¨˜è¼‰ã•ã‚Œã¦ã„る稼åƒçŽ‡ã‹ã‚‰ä¿è¨¼å¯¾è±¡å¤–ã®æœˆé–“ダウンタイムを計算ã—ã¾ã™ã€‚ 稼åƒå‰²åˆ% 少数点æ¡ã¾ã§è¡¨ç¤º å˜ä½ SLAã®ä¾‹ï¼ˆèª¿æŸ»æ—¥ 2014/02/13) ※最新ã®æ•°å—ã€è©³ã—ã„æ¡ä»¶ã€è¨€è‘‰ã®å®šç¾©ãªã©ã¯å„サービスã®ã‚µã‚¤ãƒˆã§ç¢ºèªã—ã¦ãã ã•ã„。減é¡ã‚‚ã“ã“ã§ã¯è¿”金ã¨è¨˜è¼‰ã—ã¦ã„ã¾ã™ã€‚ Amazon EC2 月間使用å¯èƒ½æ™‚é–“å‰²åˆ 99.0% 以上 99.95ï¼… 未満 → 利用料金 10% 返金 月間使用å¯èƒ½æ™‚é–“å‰²åˆ 99.0ï¼… 未満 → 利用料金 30% 返金 Amazon S3 月間使用å¯èƒ½æ™‚é–“å‰²åˆ 99.0% 以上 99.9ï¼… 未満 → 利用料金 10% 返金 月間使用å¯èƒ½æ™‚é–“å‰²åˆ 99.0ï¼… 未満 → 利用料金 25% 返金 Google App Engine 月間ã®ã‚µãƒ¼ãƒãƒ¼ç¨¼åƒçŽ‡ 99.00% 以上 99.9
サービスå“質ä¿è¨¼å¥‘ç´„ | ãƒªãƒ¼ã‚¬ãƒ«æƒ…å ±
æ³•çš„ãƒŠãƒ“ã‚²ãƒ¼ã‚·ãƒ§ãƒ³è¿½åŠ åˆ©ç”¨è¦ç´„ ページ法律ã®ãƒŠãƒ“ゲーションを終了ã™ã‚‹Slack ã¯ã˜ã‚ã¦ã‚¬ã‚¤ãƒ‰æ¦‚è¦åˆ©ç”¨è¦ç´„利用è¦ç´„主è¦ã‚µãƒ¼ãƒ“ス契約ユーザーå‘ã‘サービス利用è¦ç´„Slack 補足æ¡é …API サービス利用è¦ç´„Slack マーケットプレイス契約Slackパートナープãƒã‚°ãƒ©ãƒ 契約æ¡ä»¶Slack 開発者プãƒã‚°ãƒ©ãƒ 契約Slack ブランド利用è¦ç´„ãƒãƒªã‚·ãƒ¼ãƒãƒªã‚·ãƒ¼åˆ©ç”¨ãƒãƒªã‚·ãƒ¼Slack ã®å‰¯å‡¦ç†è€…Slack関連会社DMCA ãƒãƒªã‚·ãƒ¼è¤‡æ•°å¹´ã«ã‚ãŸã‚‹ã‚¢ã‚¯ã‚»ã‚·ãƒ“リティ計画セã‚ュリティセã‚ュリティセã‚ュリティプラクティス脆弱性ã®å ±å‘ŠSlack CommunitySlack CommunitySlack Community フォーラムサービス利用è¦ç´„アーカイブアーカイブ利用è¦ç´„アーカイブ 本書ã¯ã€ãŠå®¢æ§˜ã®ã”å‚考ã®ãŸã‚ã«ä½œæˆã•ã‚ŒãŸè‹±èªžç‰ˆã®å‚考訳ã§ã‚ã‚Šã€å¯èƒ½ãªé™ã‚Šæ£ç¢ºã§ã‚るよã†ã«åŠªã‚ã¦ã„ã¾ã™ãŒã€èª¤ã‚Šã‚’å«ã‚€å¯èƒ½æ€§ãŒã‚ã‚‹
Improve Transparency with Statuspage | Atlassian
Eliminate duplicate support tickets & clunky email lists Halt the flood of support requests during an incident with proactive customer communication. Manage subscribers directly in Statuspage and send consistent messages through the channels of your choice (email, text message, in-app message, etc.) Display the status of each part of your service Control which components of your service you show o
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ランã‚ング
ランã‚ング
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